Du bist die zentrale Anlaufstelle für sämtliche IT-bezogene Anfragen und Störungen der Benutzer - Du nimmst Anfragen der Benutzer über Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und führst eine professionelle Fehleranalyse durch, um Lösungen zu finden
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Südburgenland - Vollzeit 38,5h/Wo - ab 45.000 € Jahresbrutto - Überzahlung möglich - APPLY - Flexible Arbeitszeiten - Kurze Entscheidungswege - Du-Kultur mit Kommunikation auf Augenhöhe … Aufbau und Leitung des Backoffice- und Helpdesk-Teams
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Bezeichnung … Eintritt: 01.09.2026 - Dienstort: Salzburg, Wien, Wernberg - Positionsebene: Führungskraft - Ausmaß: Vollzeit - Kennung: 4894 - Wir sind das "I" und "T" in Retail … Führung und Weiterentwicklung des Service-Desk-Teams sowie Koordination externer Partner
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Als IT-Helpdesk Mitarbeiter:in sind Sie für das Troubleshooting bei technischen Problemen unserer Mitarbeiter:innen zuständig … als erste Ansprechperson für unsere Mitarbeiter:innen bei allen IT-Angelegenheiten - an der Verwaltung von Anfragen und Störungen in unserem Ticketsystem und telefonisch
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Als IT-Helpdesk Mitarbeiter:in sind Sie für das Troubleshooting bei technischen Problemen unserer Mitarbeiter:innen zuständig … an der Verwaltung von Anfragen und Störungen in unserem Ticketsystem und telefonisch - an der Organisation aller offenen Tickets bis hin zur Lösung
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IT Support bei Helpdesk und Infrastructure Themen … Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch - Sehr gute allgemeine IT Kenntnisse im Bereich Citrix, Windows, Active Directory, Exchange, O365 - Erfahrung im Bereich der N
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Du bist die Anlaufstelle für unsere Anwender:innen. Ob telefonisch, persönlich oder via ITSM-Ticketsystem – du unterstützt unsere Kolleg:innen bei IT-Anfragen, findest rasch passende Lösungen und sorgst für einen professionellen und serviceorientierten Support im First Level/Second Level
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nimmst du telefonische und schriftliche Störungsanfragen unserer internen Kund:innen entgegen - reagierst du auf Meldungen aus dem Monitoring und koordinierst die weitere Bearbeitung - analysierst du Auswirkungen und mögliche Ursachen von Störungen
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nimmst du telefonische und schriftliche Störungsanfragen unserer internen Kund:innen entgegen - reagierst du auf Meldungen aus dem Monitoring und koordinierst die weitere Bearbeitung - analysierst du Auswirkungen und mögliche Ursachen von Störungen
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Du bist serviceorientiert, technisch interessiert und behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick? Dann bist du bei uns genau richtig! Für den technischen Helpdesk eines der führenden Bankunternehmen Österreichs suchen wir eine:n engagierte:n Mitarbeiter:in, die:der als erste Anlaufstelle für gebäudetechnische …
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