Führung und Weiterentwicklung des Front-Office-Teams mit klarer Struktur und wertschätzender Haltung - Sicherstellung eines professionellen und herzlichen Gästeerlebnisses auf konstant hohem Qualitätsniveau - Ansprechperson für besondere Gästewünsche, Reklamationen und anspruchsvolle Situationen
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AB SOFORT ODER AB ENDE MAI 2026 … Flexibel 10h oder 20h Woche. Profil - Erfahrung an der Rezeption oder in einer vergleichbaren Position - Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil - Gepflegtes, sicheres Auftreten & ausgeprägte Serviceorientierung
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Bearbeitung von Reservierungen sowie telefonischen und schriftlichen Anfragen - Telefonische und schriftliche Gästekorrespondenz - Beratung zu Hotelangeboten, Ausflugszielen und touristischen Highlights - Kassieren und Abrechnung der Gästekonten … Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
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Unterstützung an der Rezeption sowie im Servicebereich - Betreuung und Beratung unserer Gäste … Unterstützung im Frühstücks- und/oder Abendservice - Aufnahme und Bearbeitung von Gästewünschen - Sicherstellung eines freundlichen und reibungslosen Ablaufs
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Du sorgst für einen reibungslosen Check-in & Check-out – mit Charme und Effizienz. Du behältst den Überblick über Buchungen, Anfragen und Gästewünsche. Du koordinierst dein Team, verteilst Aufgaben und motivierst zu Bestleistungen
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Herzlicher Empfang & Betreuung unserer Gäste - Check In & Check Out - Eigene Kassenführung & Kassenverantwortung - Zentrale Anlaufstelle für alle Gastwünsche rund um den Urlaub im STOCK resort - Genaue & verantwortungsvolle Durchführung administrativer Aufgaben
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Koordination von Therapien und Behandlungen für unsere internationalen Gäste - Administrative Unterstützung unserer Ärzte - Planen und Adaptieren der individuellen medizinischen Therapiepläne - Ausgabe von Medizinprodukten sowie die Abrechnung medizinischer Leistungen
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Arbeitserlaubnis: Arbeitserlaubnis vorhanden … Ihre Fähigkeiten: *Ausgezeichnete Umgangsformen - *Sicheres, freundliches und verbindliches Auftreten - *Repräsentatives Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung … *Erfahrung an der Rezeption
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Vorbereitung und Durchführung von Check In und Check Out - Empfang und Betreuung unseres internationalen Gästeklientels - selbständige Erstellung und Abrechnung der Gästerechnungen - Verkauf von Gutscheinen - Allgemeiner Schriftverkehr in Deutsch und Englisch
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Du liebst den direkten Kontakt mit Menschen, behältst auch in hektischen Momenten den Überblick und bist die freundliche Visitenkarte unseres Hauses … Für unseren Standort in Innsbruck suchen wir tatkräftige Verstärkung für unseren Front-Office-Bereich
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