Check in und Check out sowie aktive Gästebetreuung vor Ort • Telefon und E Mail Korrespondenz, Reservierungen und Angebotslegung • Zusammenarbeit mit Housekeeping und Service für einen reibungslosen Ablauf • Rechnungslegung und allgemeine Front Office Organisation
1
Du bist zuständig für Check-in, Check-out sowie für die Urlaubswünsche unserer Gäste vorab und vor Ort (Massagetermine, Geburtstagsgrüße, diverse Extras, und etc.) Die freundliche und professionelle Kommunikation mit unseren Gästen, persönlich sowie telefonisch
2
Empfang / Rezeption / Front- und Backoffice - Terminkoordination - Verwaltungsarbeiten - Organisation der strukturierten Tagesabläufe - Informationen sämtlicher Anfragen von Interessenten & Mitglieder - Profil: Leidenschaft für Fitness & Gesundheit, mit Freude an der Arbeit und der Gastgeberrolle
3
Du bist für die Betreuung unserer internationalen Gäste zuständig - Durchführung von Check-in & Check-out - Annahme von Buchungen & Anfragen - Du stehst unseren Gästen für Fragen und Auskünfte gerne zur Verfügung - Die Rechnungslegung und die Bearbeitung von Beschwerden gehören ebenso zu deinen Tätigkeiten wie …
4
Sie repräsentieren unser Haus und empfangen unsere Gäste - Sie sorgen für einen reibungslosen Check-In und Check-Out - Sie betreuen unsere Gäste und kümmern sich mit höchster Professionalität um deren Anliegen - Sie sind die Schnittstelle zu anderen Abteilungen
5
Herzliches Empfangen und Betreuen unserer Gäste • Check-in & Check-out• Gäste-Korrespondenz per E-Mail und Telefon in Deutsch und Englisch • Ansprechpartner für Gäste vor und während des Aufenthalts• Unterstützung bei organisatorischen Abläufen am Front Office• Enge …
6
Jetzt bewerben - Jobdetails - ab 39.620,-- Teilzeit, Vollzeit, Geringfügig - Berufseinstieg - Wals-Siezenheim - Dein Beitrag zum Glück: Herzliche Begrüßung und Registrierung der Gäste am Empfang - Ausgabe der Eintrittskarten und Begrüßungsjetons, Mitarbeit in der Jeton- und Münzkassa sowie eigenverantwortliche Führung der Bargeldkasse
7
Aktiver und herzlicher Umgang mit unseren Gästen, professionelle Gästebetreuung und Gewährleistung der Gästezufriedenheit - Chek in und Check out - Reservierungsannahme und -bearbeitung - Verbuchung von Leistungen, sowie Rechnungserstellung
8
Arbeitserlaubnis: EU-Bürger … Wir suchen für unser junges motiviertes Rezeptionsteam noch Unterstützung in Vollzeit oder Teilzeit (ganz nach Ihren Möglichkeiten). Erfahrung an der Rezeption von Vorteil. Gute Englisch und Computerkenntnisse erforderlich
9
Vertretung der Rezeptionsleitung inklusive Dienstplanung, Qualitätskontrolle und organisatorischer Abstimmung. Betreuung unserer internationalen Gäste auf höchstem Niveau, vom Check-in bis zur Abreise, und mit einem klaren Fokus auf Verlässlichkeit und Servicequalität
10