Check-In sowie Check-Out der Gäste - Umfangreiche Gästebetreuung - Verfassen von Angeboten und Reservierungen - Telefon- Beratungs und Verkaufsgespräche - Gäste Korrespondenz - Rechnungslegung - Beschwerdemanagement - Abteilungsübergreifendes Arbeiten
1
Du bist für die Betreuung unserer internationalen Gäste zuständig - Durchführung von Check-in & Check-out - Annahme von Buchungen & Anfragen - Du stehst unseren Gästen für Fragen und Auskünfte gerne zur Verfügung - Die Rechnungslegung und die Bearbeitung von Beschwerden gehören ebenso zu deinen Tätigkeiten wie …
2
Jetzt bewerben - Jobdetails - ab 39.620,-- Teilzeit, Vollzeit, Geringfügig - Berufseinstieg - Wals-Siezenheim - Dein Beitrag zum Glück: Herzliche Begrüßung und Registrierung der Gäste am Empfang - Ausgabe der Eintrittskarten und Begrüßungsjetons, Mitarbeit in der Jeton- und Münzkassa sowie eigenverantwortliche Führung der Bargeldkasse
3
Leitung des Empfangsteams - Gästebetreuung und Servicequalität - Koordination und Kommunikation - Reservierungsmanagement - Administrative Aufgaben - Profil - Mehrjährige Erfahrung im Bereich Empfangs- oder Hotelmanagement - Führungskompetenz und Erfahrung in der Leitung und Schulung eines Teams
4
Vertretung der Rezeptionsleitung inklusive Dienstplanung, Qualitätskontrolle und organisatorischer Abstimmung. Betreuung unserer internationalen Gäste auf höchstem Niveau, vom Check-in bis zur Abreise, und mit einem klaren Fokus auf Verlässlichkeit und Servicequalität
5
Aktiver und herzlicher Umgang mit unseren Gästen, professionelle Gästebetreuung und Gewährleistung der Gästezufriedenheit - Chek in und Check out - Reservierungsannahme und -bearbeitung - Verbuchung von Leistungen, sowie Rechnungserstellung
7
Du sprichst fließend Deutsch und Englisch. – Du bist freundlich, hilfsbereit und zuverlässig. – Pünktlichkeit und gewissenhaftes Arbeiten sind für dich selbstverständlich. Hast du Interesse? Dann sende Sie uns bitte deine Bewerbung inklusive Lebenslauf sowie deinen bevorzugten Arbeitstag per E-Mail an
8
Begrüßung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste - Check-In & Check-Out - proaktive Kommunikation innerhalb des Hotels mit allen anderen Abteilungen in Bezug auf unsere Gäste - zentraler Ansprechpartner für detaillierte Auskünfte über unser Haus, die verschiedenen Outlets und unser großzügiges …
9
Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen - Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Haus - Das bringst du mit - Herzlichkeit gegenüber Gästen und KollegInnen … sowie erste Berufserfahrung von Vorteil, idealerweise als Rezeptionist/in
10