Gesamtverantwortung für den Rezeptionsbereich – fachlich, organisatorisch und im täglichen Miteinander … Sicherstellung strukturierter Abläufe bei gleichzeitig persönlicher, zugewandter Gästebetreuung - Planung und Koordination von Diensten, Übergaben und Arbeitsprozessen
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Professioneller Check in / Check out sowie Rooming der Gäste - Betreuung und Beratung unserer Gäste sowie bei Fragen zur Verfügung stehen - Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen - Vermitteln von Telefongesprächen, Annahme und Weiterleitung von Nachrichten an andere Abteilungen
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Empfang / Rezeption / Front- und Backoffice - Terminkoordination - Verwaltungsarbeiten - Organisation der strukturierten Tagesabläufe - Informationen sämtlicher Anfragen von Interessenten & Mitglieder - Profil: Leidenschaft für Fitness & Gesundheit, mit Freude an der Arbeit und der Gastgeberrolle
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Du empfängst und betreust unsere Gäste an der Rezeption mit Herzlichkeit und Professionalität. Du übernimmst die selbständige Abwicklung von Check-in und Check-out. Du bearbeitest Reservierungen sowie die schriftliche und telefonische Gästekorrespondenz
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Herzlicher Empfang und persönliche Betreuung unserer Gäste - Professioneller Check-in und Check-out - Bearbeitung von Reservierungen sowie Gästekorrespondenz - Kompetente Auskunft über Angebote im Haus und in der Region - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
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Durchführung von Behandlungen von diversen Massagen & Treatments - Maniküre und Pediküre sowie Gesichtsbehandlungen - Persönliche Gästeberatung und -betreuung - Verkauf von Behandlungen und Terminplanung - Organisation und Optimierung der Arbeitsabläufe
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Arbeitserlaubnis: Arbeitserlaubnis vorhanden … Erfahrung an der Rezeption in der gehobenen Hotellerie - Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Gastgebermentalität - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveau C1)
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persönlicher Empfang, Check in & Check out - telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen - Kommunikation per E-Mail und am Telefon - allgemeine organisatorische & administrative Tätigkeiten im Front Office
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