Check-In sowie Check-Out der Gäste - Umfangreiche Gästebetreuung - Verfassen von Angeboten und Reservierungen - Telefon- Beratungs und Verkaufsgespräche - Gäste Korrespondenz - Rechnungslegung - Beschwerdemanagement - Abteilungsübergreifendes Arbeiten
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Eigenständiges Arbeiten im Front-Office Bereich - Check-in / out der Hotelgäste - Gästebetreuung - Seminarbetreuung - Erstellen von Rechnungen - Erstellen von Angeboten und Reservierungen - Betreuung der Gruppen - Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
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Jetzt bewerben - Jobdetails - ab 39.620,-- Teilzeit, Vollzeit, Geringfügig - Berufseinstieg - Wals-Siezenheim - Dein Beitrag zum Glück: Herzliche Begrüßung und Registrierung der Gäste am Empfang - Ausgabe der Eintrittskarten und Begrüßungsjetons, Mitarbeit in der Jeton- und Münzkassa sowie eigenverantwortliche Führung der Bargeldkasse
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DEIN VERANTWORTUNGSBEREICH - Die Durchführung des Check-In und Check-Out der Hotelgäste mit unserer Hotelsoftware „Elite" von Smart systems wird von dir übernommen - Du nimmst Anrufe entgegen und kümmerst dich um das Beschwerdemanagement
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Vertretung der Rezeptionsleitung inklusive Dienstplanung, Qualitätskontrolle und organisatorischer Abstimmung. Betreuung unserer internationalen Gäste auf höchstem Niveau, vom Check-in bis zur Abreise, und mit einem klaren Fokus auf Verlässlichkeit und Servicequalität
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Aktiver und herzlicher Umgang mit unseren Gästen, professionelle Gästebetreuung und Gewährleistung der Gästezufriedenheit - Chek in und Check out - Reservierungsannahme und -bearbeitung - Verbuchung von Leistungen, sowie Rechnungserstellung
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Empfang und Betreuung unserer Hotelgäste - Durchführung von Check-in und Check-out - Bearbeitung von Reservierungen und Gästekorrespondenz - Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Gästen - Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Front Office
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Das wichtigste - unsere Gäste - Die herzliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste sowie die Übernahme von Guest Relation Tätigkeiten - Check-In und Check-Out mit Hilfe des hotelinternen Systems "OPERA" - Das professionelle Beschwerdemanagement sowie die laufende Bearbeitung der Gästekorrespondenz
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Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen - Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Haus - Das bringst du mit - Herzlichkeit gegenüber Gästen und KollegInnen … sowie erste Berufserfahrung von Vorteil, idealerweise als Rezeptionist/in
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Begrüßen Sie unsere Gäste herzlich und professionell, um eine angenehme und einladende Atmosphäre zu schaffen. Führen Sie Check-in und Check-out effizient durch, damit An- und Abreise reibungslos verlaufen. Betreuen Sie unsere Gäste während des Aufenthalts vor Ort, beantworten Fragen und kümmern sich um Anliegen
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