Check in und Check out sowie aktive Gästebetreuung vor Ort • Telefon und E Mail Korrespondenz, Reservierungen und Angebotslegung • Zusammenarbeit mit Housekeeping und Service für einen reibungslosen Ablauf • Rechnungslegung und allgemeine Front Office Organisation
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Professioneller Check in / Check out sowie Rooming der Gäste - Betreuung und Beratung unserer Gäste sowie bei Fragen zur Verfügung stehen - Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen - Vermitteln von Telefongesprächen, Annahme und Weiterleitung von Nachrichten an andere Abteilungen
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Empfang / Rezeption / Front- und Backoffice - Terminkoordination - Verwaltungsarbeiten - Organisation der strukturierten Tagesabläufe - Informationen sämtlicher Anfragen von Interessenten & Mitglieder - Profil: Leidenschaft für Fitness & Gesundheit, mit Freude an der Arbeit und der Gastgeberrolle
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Führung, Motivation und Einsatzplanung des Rezeptionsteams - Sicherstellung eines herzlichen und professionellen Gästeempfangs sowie eines reibungslosen Check-ins / Check-outs - Ansprechpartner/in für Gästeanliegen, Qualitätskontrolle und Feedbackmanagement
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An der Rezeption bist du der zentrale Ansprechpartner – du kümmerst dich um den Check-in und Check-out, beantwortest Fragen, nimmst Reservierungen vor Ort entgegen und sorgst dafür, dass der Ablauf am Empfang reibungslos funktioniert
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Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in einer dynamischen Umgebung arbeitet mit einem vielfältigen Aufgabenbereich - Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten
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Herzlicher Empfang der Gäste - Sicherstellung eines reibungslosen und ordnungsgemäßen Ablaufs an der Rezeption - Gästemanagement: Check-in sowie Check-out des Gastes mit dem PMS System PEP - Professionelle Bearbeitung aller Anliegen unserer Gäste
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Arbeitserlaubnis: Arbeitserlaubnis vorhanden … Berufserfahrung als Rezeptionist/in bzw. eine abgeschlossene Lehrausbildung als Hotel- und Gastgewerbe-Assistent/in, eine kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossene Tourismusschule
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Als Mitarbeiter*in in unserer Eventabteilung und am Welcome Desk bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorgst gleichzeitig für einen reibungslosen Ablauf unserer Veranstaltungen. Eventbereich - Unterstützung bei der Planung, Organisation und Durchführung von Events
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Du bist verantwortlich für den täglichen operativen Ablauf am Hotelempfang - Dazu gehört das herzliche Empfangen und Verabschieden unserer Gäste sowie die Betreuung der Gäste an der Tagesbar - Du übernimmst die Dienstplangestaltung, Einweisung und Koordination der Mitarbeiter*innen
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