Verantwortung für alle Arbeitsabläufe in der jeweiligen Schicht - Empfang der anreisenden Gäste - Gästebetreuung & Informationsstelle für alle Gästeanliegen - Aktiver Verkauf am Gast (Up- und Cross- Selling) - Erstellung/Überprüfung der Gästerechnungen & Check-Out
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Du bist zuständig für Check-in, Check-out sowie für die Urlaubswünsche unserer Gäste vorab und vor Ort (Massagetermine, Geburtstagsgrüße, diverse Extras, und etc.) Die freundliche und professionelle Kommunikation mit unseren Gästen, persönlich sowie telefonisch
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Professionelle Betreuung und Beratung unserer Gäste an der Rezeption - Durchführung von Check-In und Check-Out Prozessen … Rechnungslegung sowie Kassenführung - Durchführung administrativer und organisatorischer Aufgaben am Empfang
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Empfang / Rezeption / Front- und Backoffice - Terminkoordination - Verwaltungsarbeiten - Organisation der strukturierten Tagesabläufe - Informationen sämtlicher Anfragen von Interessenten & Mitglieder - Profil: Leidenschaft für Fitness & Gesundheit, mit Freude an der Arbeit und der Gastgeberrolle
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Als Rezeptionistin / Rezeptionist bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste und stehst mit Rat und Tat zur Seite … Du beherrscht Deutsch in Wort & Schrift und erledigst schnell und präzise allfällige Büroarbeiten. Ein wertschätzendes Miteinander ist das Herzstück unserer Philosophie
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Begrüßung und Check-in der anreisenden Gäste - Check-out der abreisenden Gäste - Betreuung der Hotelgäste - Organisation der täglichen Rezeptionstätigkeiten - Gestaltung der täglichen Gästeinformation - Reservierungs -und Buchungskontrolle
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Sicherstellung unserer hohen Servicequalität - Koordination reibungsloser Arbeitsabläufe und Übergaben - Aktive Mitarbeit im operativen Hotelbetrieb (Rezeption, Seminar, Reservierung) - Unterstützung des Rezeptionsteams in allen Belangen
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Professionelle und zuvorkommende Gästebetreuung - Durchführung von Check In und Check Out - Reservierungsannahme - Organisation des täglichen Ablaufs an der Rezeption - Das solltest Du mitbringen: Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrung im genannten Bereich
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Professioneller Empfang und herzliche Betreuung unserer internationalen Gäste - Check-in und Check-out inkl. Abwicklung aller Formalitäten im PMS - Sicherstellung eines exzellenten Gästeservices entsprechend 5-Sterne-Standards
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Herzliches Empfangen & Verabschieden der Gäste beim Check in & Check out - Abwicklung von Reservierungen und Angebotsausarbeitungen - Gästeservice - Anlaufstelle für Wünsche und Fragen - Endabrechnungen bei Abreise, Kassenführung
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