Für unseren Standort in Salzburg suchen wir Vollzeit eine engagierte Persönlichkeit im Kundendienst, die mit Professionalität, Herzlichkeit und einem hohen Qualitätsanspruch überzeugt. In dieser Position sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und sorgen gemeinsam mit unserem Team für einen …
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Unsere Leidenschaft ist es, Vorarlberg mobil zu halten, und das schaffen wir nur gemeinsam als Team. Mit über 200 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten zählen wir zu den führenden Autohäusern in Vorarlberg … Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Nüziders und Bregenz eine:n: Serviceassistent:in
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Freundlicher Empfang und Betreuung der Kunden - Vereinbarung und Koordination von Werkstattterminen - Unterstützung der Serviceberater im Tagesgeschäft - Vorbereitung von Serviceaufträgen und Unterlagen - Organisation von Fahrzeugübergaben sowie Ersatz- und Leihfahrzeugen
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Unterstützung der Werkstattleitung im täglichen Management • Terminkoordination und Organisation eines reibungslosen Werkstattablaufs • Telefonische, persönliche und schriftliche Betreuung unserer Kunden • Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von Werkstattaufträgen
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Unterstützung der Werkstattleitung im täglichen Management • Terminkoordination und Organisation eines reibungslosen Werkstattablaufs • Telefonische, persönliche und schriftliche Betreuung unserer Kunden • Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von Werkstattaufträgen
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Koordination von Reparaturterminen - Auftragsvorbereitung sowie -abrechnung - Mietvertragserstellung für Kund:innenersatzfahrzeuge - Telefonische Terminvergabe/Telefonvermittlung … Berufserfahrung als Serviceassistenz im KFZ-Bereich von Vorteil
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Auftragsannahme und Werkstattplanung - Vertretung der Serviceleitung - Verwaltung und Administration - Telefonvermittlung, Schriftverkehr und Postbearbeitung - Terminverwaltung Service - Rechnungserstellung - Datenpflege - Controllingaufgaben im Service
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Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen (First Level Support) - Abstimmung mit dem technischen Innendienst und unseren international tätigen Kunden - Angebots- und Auftragserstellung inklusive Nachverfolgung - Service- / Reparatureinsatzplanung
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Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen (First Level Support) - Abstimmung mit dem technischen Innendienst und unseren international tätigen Kunden - Angebots- und Auftragserstellung inklusive Nachverfolgung - Service- / Reparatureinsatzplanung
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Erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden im Servicebereich - Freundlicher Empfang und professionelle Betreuung unserer Kunden vor Ort und am Telefon - Terminvereinbarung und Koordination von Werkstatt- und Serviceterminen
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