Im Reservation Management - Unterstützung des Front Office Managers bei der Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Reservations-Teams - Sicherstellung einer effizienten Anreisekontrolle sowie Weiterleitung relevanter Gästeinformationen an andere Abteilungen
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Was gib es zu erledigen - Installation und Betreuung von Software am Standort des Kunden - (Oracle Opera Cloud – Erfahrung im Umgang mit PMS Systemen von Vorteil) - Einschulung des Kunden bei/nach Installation vor Ort - Unterstützung Support- und Kundenbetreuung im Büro
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Umsatzentwicklung im Fokus – datenbasiert und vorausschauend - Mit Hilfe von Daily Reports überwachst du die Pick-Up-Zahlen, identifizierst Buchungstrends und passt die Preisstrategie an. Tagesaktuelles Pricing – flexibel und dynamisch
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Arbeitserlaubnis: Arbeitserlaubnis vorhanden … arbeiten mit PMS System telefonische Beantwortung von Reservierungsanfragen E-Mail Korrespondenz Rooming - Berufserfahrung: < 1 Jahr - Führungserfahrung: < 1 Jahr - Sprachkenntnisse: Deutsch - C1 (fortgeschrittene Kenntnisse)
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Freundliches und zuvorkommendes Auftreten gegenüber unseren Gästen - Check In - Check Out unserer Gäste - Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen Urlaubsgäste vor Ort - Diverse administrative Tätigkeiten - Allgemeine Rezeptionstätigkeiten
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Begrüßung unserer Gäste und Abwicklung von Check-In und Check-Out - Kompetente und informative Gästebetreuung, herzliches Gastgeber-Dasein - Professionelles, lösungsorientiertes Handling von Gästefeedback und Beschwerden - Erledigen von organisatorischen und administrativen Aufgaben am Empfang
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Sicherstellung einer effizienten, termin- und auftragsgerechten Fertigung, Montage und Inbetriebnahme von elektrischen Anlagen vor Ort unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften. Durchführung der Unterweisungen, Baustellenevaluierungen, Zeitkontrollen, Arbeitszuteilungen, Kundenbetreuung …
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