Du bist dafür verantwortlich für die konstante hohe Qualität der Gästebetreuung und der Organisation an der Rezeption · Du leitest und schulst dein Rezeptionsteam und erstellst die Dienstpläne · Du verwaltest selbstständig die Rezeption mit Aufgabenverteilung und Kontrolle, und stellst sicher, dass die Arbeitsabläufe …
1
Du führst eine Station mit bis zu 30 Gästen - Du bedienst einen Ordermen und arbeitest mit unserer Hotel- und Kassensoftware „Tipos“ - Du betreust die Hotelgäste und lässt keinen Wunsch unerfüllt - Du nimmst Bestellungen auf und beratest unsere Gäste
2
Rezeption & Gästebetreuung - Check-in und Check-out der Gäste - Telefonische und persönliche Gästebetreuung - Buchungsverwaltung und Reservierungsannahme - Rechnungserstellung und Kassaführung - Beantwortung von Gästeanfragen und Informationen zur Region
3
Du agierst als Vertretung des Küchenchefs mit allen dazugehörigen Aufgaben (Entscheidungen im Sinne des Küchenchefs treffen) - Du bist für die Führung unserer Küchenbrigade in Abwesenheit des Küchenchefs zuständig - In unseren Outlets (Nebenbetriebe) bist du selbstständig für die Führung der Mitarbeiter und Einhaltung …
4
Du betreust unsere Gäste auf professionelle und gleichzeitig herzliche Art und Weise - Du beratest unsere Gäste bei kulinarischen Fragen und arbeitest operativ im Service mit - Du bist in enger Kommunikation & Abstimmung mit den anderen Abteilungen im Hotel
5
Professionelle Ski- und Snowboardservices (Schleifen, Wachsen, Belagarbeiten) - Kanten schleifen und polieren - Bindungsmontage und -einstellung nach ISO-Normen - Belagreparaturen und Strukturschliff - Kundenberatung zu Serviceleistungen und Produkten
6
Reinigung von Räumlichkeiten, Sanitäranlagen und Gemeinschaftsbereichen - Staubsaugen, Wischen und Pflege von Böden - Müllentsorgung und Mülltrennung - Auffüllen von Verbrauchsmaterialien (Seife, Toilettenpapier, etc.) Fensterreinigung
7
Arbeitserlaubnis: EU-Bürger … Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie / Gastronomie und bereits Berufserfahrung gesammelt. Du überzeugst durch ein sicheres Auftreten und positive Ausstrahlung, bist engagiert, motiviert, Gästeorientiert flexibel, teamorientiert und behältst auch in hektischen Zeiten den …
8
Arbeitserlaubnis: EU-Bürger … Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Praxis in der Hotellerie / Gastronomie und bereits Berufserfahrung gesammelt. Du überzeugst durch ein sicheres Auftreten und positive Ausstrahlung, bist engagiert, motiviert, Gästeorientiert flexibel, teamorientiert und behälst auch in hektischen Zeiten …
9
Durchführung kleiner Reparaturen & Instandhaltungen. - Zusammenarbeit mit externen Handwerkern & Dienstleistern. - Kontrolle der technischen Ausstattung in den Unterkünften. DAS BRINGST DU MIT: - Handwerkliches Geschick & technisches Verständnis
10