Gästebetreuung: Unterstützung der Servicekräfte bei der Betreuung und Bedienung der Gäste (DE/EN), um eine hohe Gästezufriedenheit sicherzustellen. Mise en Place: Vorbereitung des Servicebereichs, einschließlich der Organisation und Pflege der Tische sowie der Bereitstellung von Geschirr und Besteck
1
Vorbereitung und Organisation sowie Nachbereitung der Station (200 Sitzplätze indoor, 500 Sitzplätze outdoor) um einen schnellen und effizienten Service zu gewährleisten - Verantwortung für einen reibungslosen Serviceablauf auf Ihrer Station und enge Zusammenarbeit mit der Restaurantleitung
2
Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen - Erfassung kundenspezifischer Anforderungen (Spezifikation) - Erarbeitung einer technischen Lösung in Zusammenarbeit mit den beteiligten Entwicklungsabteilungen - Termin-, kosten- und qualitätsgerechte Projektabwicklung
3
Empfang mit Herz - Seit 1896 in Familienbesitz, beeindruckt unser Hotel und Restaurant mit herzlicher Tiroler Gastfreundschaft und einem unverwechselbaren Flair. Das Hotel Sailer ist ein Ort, der für erstklassige Gastfreundschaft und Service steht
4
Deine Aufgabengebiete - Recherche und Akquise von potenziellen Neukunden, Kongressen und wissenschaftlichen Tagungen auf nationaler und internationaler Ebene - Beratungs- und Verkaufsgespräche (Gastveranstaltungen in den Segmenten Corporate Events, Tagungen, Seminare, Produktpräsentationen, Hausmessen und weitere …
5
Arbeitserlaubnis: Saisonniers-Zulassung benötigt … Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Erfahrung im Rezeptionsbereich - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil … Englisch - C2 (exzellente Kenntnisse)
6
Arbeitserlaubnis: Arbeitserlaubnis vorhanden … Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und bereits Erfahrungen an der Rezeption gesammelt. Sie sind sprachbegabt und beherrschen neben Deutsch und Englisch evtl … Englisch - C2 (exzellente Kenntnisse)
7
Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste - Check - In und Check Out mit Kontrolle, Inkasso sowie Abschluss der Gästerechnungen - Pflege der Gästekartei sowie die Abwicklung der Gästekorrespondenz - Bearbeiten der Menüs und der Tagesempfehlung für unser Restaurant
8
Check-in and Check-out - Providing guests with advice and information about all areas of the hotel and the surrounding area - Handling Guest Requests - Active Sales of Hotel Services and Products - Your benefits: Gross monthly salary as specified in the collective bargaining agreement, with a willingness to pay above the standard …
9
Führung des Rezeptionsteams inkl. Mitarbeitereinsatzplanung und Dienstplangestaltung - Persönliche Betreuung unserer Gäste von Check-in bis Check-out inkl. Reservierungen, Abrechnungen und Gästekommunikation - Kontrolle der Einhaltung unserer Servicestandards an der Reception
10