Customer Success bedeutet bei uns mehr als Angebote schreiben und Kundenanfragen beantworten. Du betreust unsere Kunden aktiv, erkennst Potenziale und sorgst gemeinsam mit unseren Area Sales Manager dafür, dass aus guten Kundenbeziehungen langfristig erfolgreiche Partnerschaften werden
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Kundenbetreuung & Lösungsfindung: Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden bei komplexen sowie fachlichen Anfragen und erarbeitest strukturiert und eigenverantwortlich zielgerichtete Lösungen. Onboarding & Kundenentwicklung: Du begleitest den Onboarding-Prozess neuer Kunden, führst professionelle …
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Marktanalyse sowie Up- und Cross-Selling unserer digitalen Produkte (in Zusammenarbeit mit unserem lokalen Rosenbauer-Vertriebsteam) - Laufende Überwachung der Benutzerakzeptanz (User Adoption), Betreuung des Onboardings und
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Vollzeit | Schönwies/Innsbruck/Wien | Customer Success - Gestalte mit uns die Hospitality von morgen … Als Customer Success Manager | all genders bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden nach Vertragsabschluss
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Onboarding & Go-Live: Du begleitest Kunden von der Bedarfsaufnahme über das Setup bis zum erfolgreichen Go-Live unserer KI-Produkte. Konfiguration & Optimierung: Du konfigurierst und optimierst KI-Systeme, z. B. durch Prompt-Erstellung und individuelle Anpassungen an Kunden und Branchen
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Über uns: Täglich spannende Aufgaben statt Routine? Poool ist eine der führenden Softwarelösung für professionelle Dienstleistungsunternehmen. Wir haben uns gezielt auf die Branchen der Agenturen, Berater und Planungsbüros ausgerichtet
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Erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden über das gesamte Projekt hinweg - Termine, Material und Montageteams koordinieren - Förderanträge vorbereiten und einreichen, etwa Kesseltausch und Landesförderung Wien - Angebote und Projektunterlagen aufbereiten
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Über uns: Täglich spannende Aufgaben statt Routine? Poool ist eine der führenden Softwarelösung für professionelle Dienstleistungsunternehmen. Wir haben uns gezielt auf die Branchen der Agenturen, Berater und Planungsbüros ausgerichtet
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Job Details - Location: Vienna or Warsaw (hybrid) - Language requirements: Full professional German and English is a must, Spanish, French, or Italian is plus … As a Technical Customer Success Manager at fiskaly, you are the go-to person for our customers' technical questions about our solutions for Germany
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