Du führst professionelle und freundliche Telefonate mit unseren Kunden im Outbound (ohne Kaltakquise). Am Telefon berätst unsere Kunden zu den Themen Hörgeräten und Telekommunikation und vereinbarst Termine für unsere Geschäfte in ganz Österreich
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Kontaktaufnahme von Studienteilnehmer:innen - Telefonische Interviews nach Leitfaden durchführen - Dokumentation und Erfassung der Ergebnisse … Berufseinsteiger, Studierende usw. sind willkommen! Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Telefonische Erstansprache von Geschäftskunden (B2B) - Kurze Bedarfsklärung - Terminvereinbarung für Neukunden - Pflege und Dokumentation der Kundendaten im CRM-System - Aktive Unterstützung des Vertriebsteams - Profil - Fachliche Qualifikationen
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Sie nehmen telefonische sowie digitale Buchungen & Anfragen entgegen und kümmern sich um deren Bearbeitung. Als erste Ansprechperson unserer Kunden repräsentieren Sie das Unternehmen und zeichnen sich dabei durch Serviceorientierung, Freundlichkeit und hohe Professionalität aus
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Anrufe von Patienten entgegennehmen (einschließlich solcher mit eingeschränkten Deutschkenntnissen) - Informationen bereitstellen, wie Ärzte erreichbar sind - Gespräche protokollieren sowie weiterleiten - Online-Kalender von Arztpraxen einsehen, Termine mit Patienten vereinbaren und vermerken
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Entgegennahme und Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Social Media - Administrative Tätigkeit im Rahmen der Betreuung unserer Kunden - Profil - Verhandlungsgeschick und Freude am Telefonieren und Kundenkontakt
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Selbständiges Telefonieren mit zur Verfügung gestellten Leitfäden - Spender* über aktuelle Projekte informieren - Gewinnen von regelmäßigen Spendengeldern - Erfassung der Gesprächsergebnisse - Profil - Freude mit Spendern* zu telefonieren
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DAS BIETEN WIR: Familiäres Arbeitsklima - Anstellung im Ausmaß zwischen 20h - 30h - Festanstellung - Ein offenes und motiviertes Team, das schon sehr gespannt ist, dich kennen zu lernen - Moderne und helle Büroräumlichkeiten mit toller Atmosphäre
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Telefonische Kundenanfragen bearbeiten - Lösungsorientiert beraten - Vertragsberatung und Optimierung - Pflege der Kundendatenbank - Profil - Zuverlässigkeit und Motivation sind für dich selbstverständlich - Kommunikative und offene Art - Gute MS Office Kenntnisse
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Anrufe von Patienten entgegennehmen (einschließlich solcher mit eingeschränkten Deutschkenntnissen) - Informationen bereitstellen, wie Ärzte erreichbar sind - Gespräche protokollieren sowie weiterleiten - Online-Kalender von Arztpraxen einsehen, Termine mit Patienten vereinbaren und vermerken
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