Führung, Coaching und Weiterentwicklung deines Teams (5 Personen) - Verantwortung für zentrale KPIs rund um Warenfluss, Lieferzeiten und Retouren - Aktive Verbesserung des Kundenerlebnisses nach der Lieferung (NPS-Fokus) - Steuerung und Umsetzung von Projekten zur Optimierung von Geschwindigkeit und Servicequalität
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Als essenzieller Teil der Abteilung Operations & Customer Care gestaltest du eigenverantwortlich die End-To-End Prozesse unserer Auftragsabwicklung für xxxlutz.at. Als zentrales Bindeglied zwischen ShopManagement, Logistik, Category Management und Customer Care gehst du in den Lead, wenn es die Situation erfordert, und …
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Du steuerst die Paid-Media-Performance in den XXXLutz E-Commerce-Märkten in CEE. Du analysierst Performance über alle Kanäle und Länder hinweg und entwickelst KPIs, Benchmarks und Dashboards. Du bewertest Agentur-Empfehlungen kritisch, identifizierst echte Wertschöpfung und setzt klare Prioritäten
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Du führst deine Domänen sicher durch alle Phasen des Portfolio Prozesses, von der Idee bis zur Umsetzung - Du stellst sicher, dass Governance, Entscheidungswege und Abläufe klar eingehalten werden - Du bringst Struktur in die domänenübergreifende Quartalsplanung und hältst Multi-Domänen-Themen synchron
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Du übernimmst die Verantwortung für unsere Affiliate-Aktivitäten im DACH-Raum – von Strategie bis Performance. Du planst, steuerst und optimierst Affiliate-Kampagnen eigenständig – datengetrieben und performanceorientiert. Du verantwortest Budgets, Reportings und leitest daraus klare Handlungsempfehlungen ab
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Verantwortung für unsere Operations-Teams (Country Operations, Customer Care, Order Management, Strategic Projects, Supplier Performance) - Aufbau und Weiterentwicklung effizienter, skalierbarer eCommerce-Prozesse - Führung, Inspiration und Entwicklung deiner drei Führungskräfte und deren Teams
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Als ERP Software Developer bei XXXLdigital spielst du eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung und Optimierung unseres ERP-Systems – von Statistik-Reports über Schnittstellen zu externen Partnern bis hin zu modernen, webbasierten Oberflächen
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At XXXLdigital we value authenticity and diversity. We offer a supportive environment where you can truly thrive and use your potential fully … Wien, Wels oder Linz (AT), Wien oder Wels (OÖ), Wien (AT) oder Würzburg (DE), Wien, Wels (AT), München oder Würzburg (DE) - Aufgaben
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At XXXLdigital we value authenticity and diversity. We offer a supportive environment where you can truly thrive and use your potential fully … Wien (AT) oder Würzburg (DE), Wien, Wels (AT), München oder Würzburg (DE), Berlin (DE) - Aufgaben
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Gestalten statt verwalten: Du bringst eigene Ideen ein, moderierst Workshops und entwickelst gemeinsam mit Fachabteilungen neue Lösungen. Vielfältige Projekte: Du arbeitest an Integrations-, Digital- und Sonderprojekten – von Prozessanalysen in Logistik und Lager bis hin zu Systemeinführungen in der Zentrale
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