Freundliche und professionelle Betreuung unserer bestehenden, überwiegend wohlhabenden Kunden - Telefonische Kontaktaufnahme zur Pflege von Kundenbeziehungen - Aktualisierung und Pflege unserer Kundendatenbank - Dokumentation aller geführten Gespräche
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Telefonische Erstberatung und Betreuung von Kunden zu gesundheitsbezogenen Anliegen - Strukturierte Erfassung und Dokumentation der Gespräche - Weiterleitung von Anliegen gemäß vorgegebenen Abläufen - Selbständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
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Unser Kunde gehört zu den führenden Automobil-Einzelhandelsgruppen Europas und sucht ab sofort motivierte Telefonist*innen in einem renommierten Autohaus für den Kundendienst (all genders) … Technisches Verständnis und Begeisterung im Bereich der Automobilbranche
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Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Telefonate - Terminkoordination sowie Terminänderungen und -verschiebungen - Telefonische Patienten- bzw. Kundenauskunft - Aufnahme, Dokumentation und Weiterleitung von Nachrichten und Rückrufen
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Bearbeitung von telefonischen Anfragen - Kompetente Beantwortung und Weiterleitung von Kundenanfragen per Telefon. Schriftliche Kundenkommunikation über verschiedene Plattformen - Professioneller Austausch mit Kunden über Kommunikationskanäle wie Instagram, WhatsApp, E-Mail und andere Plattformen
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Wir suchen Dich … Werde Teil unseres Tele-Sales-Teams! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir lernwillige Spezialist/innen für professionelle B2B-Telefonakquise in Vollzeit (38,5 Stunden/Woche) oder Teilzeit (ab 25 Stunden/Woche)
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Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Telefonate - Terminkoordination sowie Terminänderungen und -verschiebungen - Telefonische Patienten- bzw. Kundenauskunft - Aufnahme, Dokumentation und Weiterleitung von Nachrichten und Rückrufen
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Parkmöglichkeiten am Firmengelände, je nach Vereinbarung - gute öffentliche Verkehrsanbindung ist gegeben - Monatsbruttogehalt €2.300,- , Selbstverständlich sind wir aufgrund deiner individuellen Qualifikation und Berufserfahrung zu einer Überbezahlung bereit - DEINE AUFGABEN
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Telefonisten … gutes gepflegtes Auftreten - Spaß an der Arbeit mit Menschen - teamorientiertes Denken - ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift - LEISTUNGSORIENTIERTE VERGÜTUNG: POSITIONSABHÄNGIG, ENTSPRECHEND PERSÖNLICHER VEREINBARUNG
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Anrufe von Patienten entgegennehmen (einschließlich solcher mit eingeschränkten Deutschkenntnissen) - Informationen bereitstellen, wie Ärzte erreichbar sind - Gespräche protokollieren sowie weiterleiten - Online-Kalender von Arztpraxen einsehen, Termine
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