Verantwortung für eine optimale Gästebetreuung und einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption sowie im Housekeeping - Sicherstellung der Umsetzung und Einhaltung der Qualitäts- und Sicherheitsstandards im Front Office sowie Housekeeping
Ihre Hauptaufgaben - Gewährleistung eines optimalen Ablaufes am Front Office - Stellvertretung des Director of Operations und der Front Office Manager in Abwesenheit. Erste Ansprechperson bei Gästebeschwerden und Trouble Shooter
Überprüfung von Anforderungen, Dokumentationen und Lösungsvorschlägen - Bewertung vorgeschlagener Lösungen (lokale Machbarkeitsprüfung) - Mitarbeit an der Konzeption und Begleitung der Weiterentwicklung bei CRM-Systemen - Screening von bestehenden Demands zur ganzheitlichen Priorisierung
Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung des Security Operations Centers (SOC) - Organisation und Leitung des SOC-Teams inklusive Evaluierung und Verbesserung von Prozessen sowie Überwachung von Key Performance Indicators (KPIs)
Anleiten und Kontrolle der operativen Bereiche vor Ort - Umsetzen unserer DORMERO Standards in allen Abteilungen - Erster Ansprechpartner für unsere Gäste - Reklamationshandling und Behebung dieser - Dienstplangestaltung / Urlaubsplanung
Wir suchen für unser Zentrallager eine motivierte und verantwortungsbewusste Führungspersönlichkeit, die die Ausführung der Lagerprozesse auf einem hohen Servicelevel verantwortet. Sie leiten ein Team von rund 100 Mitarbeitern im operativen Logistikbereich und gestalten aktiv die Zukunft unseres Logistikstandortes …
Gesamtverantwortung für den reibungslosen operativen Ablauf im Club ✅ Steuerung und Koordination der verschiedenen Abteilungen (Empfang, Housekeeping, Technik, Gastronomie) ✅ Sicherstellung eines exzellenten Gästeerlebnisses und hoher Servicequalität
Wir stellen Waren jeglicher Größe und Volumen am nächsten Werktag bis spätestens 8 Uhr in Nachtdepots oder Abstellplätze zu. Mit dieser Dienstleistung steigern wir die Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden, senken deren Lagerhaltungskosten und tragen dazu bei, dass ihre Arbeitsabläufe optimiert werden können
Previous working experience within the Oil and Gas business in the above outlined areas for minimum 5 years - Strong communication and commercial understanding, interpersonal and financial skills - Good written and oral communication skills
Consumer Brands Production Thailand, Sriracha Chonburi, Chon Buri Full Time Regular … About this position - At Henkel, you can build on a strong legacy and leading positions in both industrial and consumer businesses to reimagine and improve life every day