Betreuung von Events und Anlässen als Ansprechpartner während den Veranstaltungen - Effiziente Planung, Vorbereitung und Organisation der Serviceabläufe in enger Zusammenarbeit mit der Verkaufs- und Serviceabteilung - Gewährleistung der effektiven Kommunikation zwischen Küche, Service und dem Veranstaltungsverkauf
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Betreuung der IT-Landschaft im OnPrem und Hybrid Umfeld - Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen, Änderungen und Migrationen - Update und Erweiterung von Systemen - Reaktive und proaktive Fehlerbehandlung mit Hilfe von Monitoring Tools
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Du übernimmst die Verantwortung für das Content Management auf unseren Digital Signage Screens und sorgst dafür, dass Inhalte aktuell, ansprechend und zielgerichtet ausgespielt werden. Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen im Bereich Content Management – von der Einschulung ins CMS bis zur laufenden …
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Kundenbetreuung: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und kümmerst dich um deren Anliegen und Bedürfnisse - Auftragsabwicklung: Du organisierst und koordinierst Transporte und stellst sicher, dass alles reibungslos abläuft
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Aufbau und Führung eines integrierten Servicebereichs mit klarer Vision, Struktur und Zielorientierung - Entwicklung und Umsetzung einer Transformationsstrategie zur Zusammenführung von Field und Operations - Etablierung einer leistungs- und werteorientierten Führungskultur mit Fokus auf Empowerment, Accountability …
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Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Controlling, Wirtschaftsingenieurwesen oder Vergleichbares - Mehrjährige Erfahrung im Bereich Sales Operations, technischer Vertriebsinnendienst oder Vertriebscontrolling, idealerweise im B2B Umfeld
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Operations Manager … Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Eventmanagement, Gastronomie, Hotellerie von Vorteil - Mehrjährige Erfahrung im Event-, Gastro oder Operations-Management - Sicherer Umgang mit Kassensystemen und MS Office, Erfahrung mit Bankett Profi von Vorteil
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Mitarbeit an Verbesserungsinitiativen und strategischen Projekten im Bereich Operational Excellence. Eigenständige Umsetzung kleinerer Projekte und definierter Prozessänderungen. Unterstützung bei KPI‑Monitoring und Pflege von Dashboards
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OPERATIONS MANAGER … Du unterstützt die Filialleiter unserer Company Stores in sämtlichen operativen Belangen. Die Adaption, Dokumentation, Koordination und auch teilweise die Schulung von Kernprozessen gehören zu deinem operativen Tagesgeschäft
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