Technische Unterstützung von Kunden und Partnern bei der Analyse und Lösung von Systemproblemen - Bearbeitung eingehender Supportanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme - Selbstständige Analyse und Priorisierung von Supportfällen sowie Abstimmung mit spezialisierten Support-Teams
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Your contact person - Fresenius Kabi Austria ... Hafnerstraße 36 - 8055 Graz - karriere-fresenius-kabi.at … Your tasks - Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung - Bearbeitung von Kundenanfragen - Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen in SAP
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karriere-fresenius-kabi.at … Your tasks - Gesamtverantwortung für die Bereiche Supply Chain Management, Customer Service und Logistik in der Market Unit Austria - Führung, Weiterentwicklung und Coaching von Führungskräften und Teams
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Your contact person - Fresenius Kabi Austria ... Hafnerstraße 36 - 8055 Graz - Back to List … Your tasks - Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung - Bearbeitung von Kundenanfragen - Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen in SAP - Stammdatenpflege
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Betreuung von selbständigen Vermögensberater:innen und Kund:innen per Telefon und E-Mail - Beantwortung von Fragen rund um Wertpapierdepots (Depotauskünfte, Transaktionen, Steuern) - Beantwortung von Fragen zu Online-Banking - Fundierte Ausbildung in allen Bereichen der Wertpapierabwicklung
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Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung - Bearbeitung von Kundenanfragen - Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen in SAP - Stammdatenpflege … Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
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Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kundinnen und Kunden - Annahme und Weiterleitung von Telefonaten - Terminvereinbarung und einfache administrative Tätigkeiten - Unterstützung des Teams im laufenden Tagesgeschäft … Freundliches, gepflegtes Auftreten
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Führung, Weiterentwicklung und Coaching von Führungskräften und Teams - Budget- und Kostenverantwortung sowie Sicherstellung der Zielerreichung - Steuerung und kontinuierliche Optimierung relevanter KPIs (z. B. Umsatz, Absatz, Logistikkennzahlen)
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Your tasks … Führung, Weiterentwicklung und Coaching von Führungskräften und Teams - Budget- und Kostenverantwortung sowie Sicherstellung der Zielerreichung - Steuerung und kontinuierliche Optimierung relevanter KPIs (z. B … Gesamtverantwortung für Customer Service Prozesse (z. B
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Verantwortung für die Planung, Steuerung und Umsetzung serviceorientierter IT Vertriebskampagnen - Analyse von Kampagnenperformance, KPIs und ROI im CRM Tool sowie Ableitung kontinuierlicher Optimierungsmaßnahmen - Beratung und Unterstützung der Customer Services Sales Teams insbesondere bei Upselling- und Cross …
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