Sie übernehmen die Budget- und Ergebnisverantwortung für den Servicebereich - Sie führen und entwickeln Ihr Team und sorgen für eine optimale Auslastung sowie reibungslose Abläufe in der Werkstatt - Sie analysieren relevante Servicekennzahlen, leiten daraus Maßnahmen ab und steuern den Bereich konsequent in Richtung …
1
Koordination der Aufträge und Monitoring der Werkstattkapazität - Gewährleistung einer optimalen Arbeitsqualität - Fachliche Unterstützung der Mechaniker:innen bei der Diagnoseerstellung - Absatzorientierte Durchführung von verkaufsfördernden Maßnahmen
2
Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams suchen wir für unsere Importmarken Hyundai, Mitsubishi, MG, Maxus und BYD, sowie Auto Plus Zubehör im Parts & Accessories Center in 1230 Wien Inzersdorf einen/e Customer Service Specialist Teile und Zubehör
3
Unterstützung bei der Auswahl des Traumautos - Kundenbetreuung vom Erstkontakt bis zum Wiederkauf - Beratung bei der Modellauswahl und Erstellung maßgeschneiderter Finanzierungs- und Versicherungslösungen - Planung und Durchführung von Probefahrten und der Auslieferung der Fahrzeuge
4
Als Serviceberater:in sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und Werkstatt. Sie sorgen dafür, dass alles rund läuft und unsere Kund:innen in ErdbergoderInzersdorfsich bestens betreut fühlen. Werden Sie Teil der DENZEL Gruppe und gestalten die Zukunft des Auto-Service aktiv mit
5
Beratung und Verkauf von Fahrzeugen und Zubehör - Beratung und Verkauf von KFZ-Versicherungen und Finanzierungen - Erstellung von Angeboten - Übernahme und Betreuung des vorhandenen Kundenstamms - Aufbau und Akquise von Neukunden - Abwicklung des Verkaufsprozesses von der Anfrage bis zur Auslieferung
6
Unterstützung bei der Auswahl des Traumautos - Kundenbetreuung vom Erstkontakt bis zum Wiederkauf - Beratung bei der Modellauswahl und Erstellung maßgeschneiderter Finanzierungs- und Versicherungslösungen - Planung und Durchführung von Probefahrten und der Auslieferung der Fahrzeuge
7
Bearbeitung von Helpdesk-Anfragen via Ticket-System und Telefon (First Level Support) - Analyse und Behebung von Problemstellungen in Kooperation mit internen Abteilungen und externen Partnern - Unterstützung der Vertragspartner und Kunden bei der täglichen Nutzung der digitalen Anwendungen und Prozesse
8
Betreuung des Ersatzteillagers - Abwicklung von Kundenaufträgen - Einlagerung, Materialausgabe, Kommissionierung, Versand - Ein- und Verkauf von Ersatzteilen - Zusammenarbeit mit Werkstatt und Kundendienst … Kaufmännische Ausbildung (Einzelhandel) von Vorteil, nicht Bedingung
9
Du bist ein leidenschaftlicher Kfz-Mechaniker (m/w/d) und suchst nach einem Arbeitsplatz, an dem du nicht nur als Fachkraft, sondern auch als Teil eines herzlichen Teams geschätzt wirst … Als kleiner, familiärer Betrieb vertreten wir die Marken Hyundai, Ford und Mitsubishi
10