Operative Betreuung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur - Sicherstellung eines reibungslosen Betrieb der Systemlandschaft - Installation, Konfiguration und Wartung von Server- und Systemlandschaften - Betreuung und laufende Optimierung der Netzwerkstrukturen
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Betreuung und Beratung bestehender Kunden - Implementierung und Konfiguration von Server-, Netzwerk- und Cloud-Lösungen - Planung, Wartung und Inbetriebnahme von IT-Systemen - Betreuung und Optimierung von IT-Umgebungen - Sicherstellung der IT-Security
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Bearbeitung von IT-Anfragen (telefonisch, per E-Mail oder Ticketsystem) - Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen im First Level Support - Betreuung der Microsoft Office-Produkte sowie Windows-Umgebungen - Dokumentation von Anfragen und Lösungen im Ticketsystem
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Key User für ERP/CRM (Microsoft Dynamics AX) und Webshop (Backend- Konfiguration) - Verantwortung für EDI-Schnittstellen und Kundenportale - Datenanalyse und Reporting mit Power BI, Access und Excel - Schulung von Mitarbeitenden im ERP-System
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Technische Betreuung unserer Kunden in Österreich. Unterstützung bei Kundeninstallationen. Support (telefonisch oder vor Ort beim Kunden). (Vor Ort) Schulungen des gesamten APRO Produktportfolios. (Vor Ort) Kundeninstallationen. Webinare
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Mitarbeit bei der Netzwerk- und Systemadministration - Wartung der IT-Infrastruktur - Fehleranalyse und -behebung von Standardproblemen (z. B. Netzwerk nicht erreichbar) - Ansprechperson für unsere Mitarbeiter:innen bei technischen Problemen
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Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen (Server, Clients, Netzwerke) - 1st- bis 3rd-Level-Support für unsere Kunden – telefonisch, remote oder vor Ort - Fehleranalyse, Reparaturen und Systemoptimierung - Umsetzung und Mithilfe bei IT-Projekten (Migrationen, Backups, Updates, Security)
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mit? Und du bist bereit, auch mal den Bürosessel zu verlassen, wenn’s bei der IT unserer Anlagen oder - draußen im Gelände was zu tun gibt? DANN KIMM ZU INS UND UNTERSTÜTZ UNS BEI: Der Administration und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur, u.a.: Fortinet, Cisco
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Einrichten von Geräten und Netzwerken, beispielsweise für Mitarbeiter/innen - Erstellung von Systemen zur Datensicherung und Archivierung, sowie das Weiterentwickeln und Warten von Netzwerken und Servern - Unterstützung der Nutzer im Umgang mit Informatikmitteln, sowie Supportaufgaben im Kundenkontakt lösen und …
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Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung der gesamten IT-Infrastruktur - Verantwortung für die IT-Sicherheit sowie die kontinuierliche Überprüfung und Optimierung der Cybersecurity-Maßnahmen - Durchführung von IT-Risikoanalysen, Schwachstellenbewertung und Ableitung entsprechender Maßnahmen
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