Umsetzung fachlicher Anforderungen durch Konfiguration und Implementierung von Microsoft Dynamics 365 Sales - Betrieb, Wartung und kontinuierliche Weiterentwicklung des CRM-Systems - Planung und Durchführung von Releasewechseln sowie Koordination und Begleitung der Releasetests
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Eigenständige Planung, Umsetzung und Kontrolle der CRM-Aktivitäten gemeinsam mit den jö Programmpartnern - Management aller auf Neu- und Bestandskunden ausgerichteten Aktivitäten mit dem Hauptziel der Erhöhung der Kundenlebensdauer und der daraus resultierenden Abwanderungsprävention für die jö Programmpartner
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Dabei arbeitest du beispielsweise mit den neu entwickelten Sales und Service Cloud Produkten der SAP. Dein Aufgabenbereich beinhaltet: Die strategische Begleitung von Kunden in der Pre-Sales Phase, über das Lösungsdesign, bis hin zur Umsetzung im Projekt
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Dabei arbeitest du eng mit Marketing, Vertrieb, IT, Development und externen Agenturen zusammen. Betreuung und Weiterentwicklung unseres CRM-Systems Microsoft Dynamics inklusive Kundensegmentierung, Mailings und automatisierter Customer Journeys
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Auftragserfassung und Angebotswesen - Telefonische Betreuung unserer Kunden - Kundenstammpflege - Schnittstelle zwischen unseren Key Account Kunden und dem Außendienst - Anlage und Abrechnung von Kundenverträgen - Erstellung von Auswertungen und Vorbereitung von diversen Dokumenten
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Du verbindest Data Engineering mit einem echten Verständnis für CRM, Marketing Automation und Customer Journeys? Du kannst fachliche Marketinganforderungen selbstständig strukturieren und in skalierbare Datenlösungen übersetzen
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Administration und Konfiguration von Microsoft Dynamics 365 - 2nd-Level-Support sowie Analyse und Behebung fachlicher und technischer Probleme - Beratung & Schulung der Mitarbeitenden zur optimalen Nutzung der Softwarelösungen
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Parkplatz - Rabatte - Kantine - Gleitzeit - moderner Arbeitsplatz - Homeoffice - Firmenevents - Gute öffentliche Anbindung - € 50000,- € 54000 … Arbeitszeit: Vollzeit | Ort: Wien | Branche: CRM Marketing, Digital Marketing | Berufserfahrung: Intermediate
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Umsetzung fachlicher Anforderungen durch Konfiguration und Implementierung von Microsoft Dynamics 365 Sales - Betrieb, Wartung und kontinuierliche Weiterentwicklung des CRM-Systems - Planung und Durchführung von Releasewechseln sowie Koordination und Begleitung der Releasetests
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Zur Erweiterung des Teams wird aktuell ein:e engagierte:r CRM Consultant gesucht – mit Standortwahl zwischen Graz, Wien oder Pörtschach. Das sind deine Aufgaben: Strategische Beratung von Neu- und Bestandskund:innen über alle Projektphasen hinweg
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