Mitarbeit bei der Betreuung von jö Programmpartnern und deren CRM-Aktivitäten - Unterstützung bei Planung, Optimierung und Analyse dieser Aktivitäten … Monitoring relevanter KPIs sowie Mitwirkung bei der Ableitung von Handlungsempfehlungen
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Aufbau und Ausbau medizinisch-wissenschaftlicher Expertise für das jeweilige Produkt und das therapeutische Gebiet CRM; Identifikation lokaler Evidenzlücken und entsprechende Planung von Aktivitäten … Abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium (z.?B
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Eigenständige Planung, Umsetzung und Kontrolle der CRM-Aktivitäten gemeinsam mit den jö Programmpartnern - Management aller auf Neu- und Bestandskunden ausgerichteten Aktivitäten mit dem Hauptziel der Erhöhung der Kundenlebensdauer und der daraus resultierenden Abwanderungsprävention für die jö Programmpartner
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Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern, Country Managern und dem Management deines Kunden hinsichtlich Abbildung sowie Adaptierung von Geschäftsprozessen … Knowhow im Design und der Abbildung von geschäftskritischen Prozessen in Applikationen (CRM/ERP)
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Sie erheben gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen Anforderungen, bringen fachlichen Input ein und stimmen sich aktiv mit IT und Fachbereichen als zentrale Schnittstelle ab. Erstellung verständlicher Anwenderdokumentationen für das CRM-System
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Sie erheben gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen Anforderungen, bringen fachlichen Input ein und stimmen sich aktiv mit IT und Fachbereichen als zentrale Schnittstelle ab. Erstellung verständlicher Anwenderdokumentationen für das CRM-System
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Sie sind die zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen im In- und Ausland und treiben durch kundenzentrierte, innovative Lösungen aktiv die Zufriedenheit voran - Sie identifizieren und bewerten Vermarktungspotenziale im Energiemarkt und erarbeiten die Datengrundlage für fundierte Handlungsempfehlungen
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Sie sind die zentrale Ansprechperson für - unsere Kund:innen im In- und Ausland und treiben durch kundenzentrierte, innovative Lösungen aktiv die Zufriedenheit voran - Sie identifizieren und bewerten Vermarktungspotenziale im Energiemarkt
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Definition und Priorisierung von Anforderungen an Systeme, Datenstrukturen und Prozesse im CRM-Umfeld in enger Zusammenarbeit mit relevanten Schnittstellen (z. B. IT, Data, Analytics) - Aktive Mitgestaltung der Weiterentwicklung der CRM-Tool- und Datenlandschaft sowie der zugrunde liegenden Logiken
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Zur Erweiterung des Teams wird aktuell ein:e engagierte:r CRM Consultant gesucht – mit Standortwahl zwischen Graz, Wien oder Pörtschach. Das sind deine Aufgaben: Strategische Beratung von Neu- und Bestandskund:innen über alle Projektphasen hinweg
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