Als zentrale Anlaufstelle für Kundenaufträge und diverse Anliegen bilden Sie das Herzstück unseres Kundenservice - Sie fungieren als Kommunikationsdrehscheibe zwischen Kunden und Dienstleistern, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
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Dienstort: 1010 Wien, Vollzeit - Kommunalnet ist das größte Informations- und Arbeitsportal der österreichischen Gemeinden. Wir suchen für unser junges Team Verstärkung im Bereich: " Back Office / Kundenbetreuung bevorzugt Vollzeit
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Betreuung unserer Kundinnen/internationalen Bewohnerinnen vor Ort - Organisatorische und administrative Agenden - Übergabe und Rücknahme der Apartments - Rechnungslegung - Betreuung der Website und des Reservierungstools … abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
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Angebotserstellung und Angebotsbearbeitung - Reservierungsanfragen bearbeiten - Einschulung, Begleitung und Führung des vorhandenen Teams - Bearbeitung und Planung von Großgruppenreservierungen - Empfang, Begrüßung und Verabschiedung der Gäste
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Angebotserstellung und Angebotsbearbeitung - Reservierungsanfragen bearbeiten - Einschulung, Begleitung und Führung des vorhandenen Teams - Bearbeitung und Planung von Großgruppenreservierungen - Empfang, Begrüßung und Verabschiedung der Gäste
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Administrative Tätigkeiten rund um den Büroalltag - Warenanlage, Versandabwicklung - Vorbereitung von Unterlagen für die Buchhaltung - Betreuung von Telefon, E-Mail-Postfach und Schriftverkehr - Unterstützung bei der Termin- und Dokumentenverwaltung
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Verantwortlich für Administrative Tätigkeiten (Pacht-,Miet- und Lieferverträgen sowie die Stammdatenpflege). Durchführung der ordnungsgemäßen Abrechnung von Bestandsverträgen - Abwicklung des Tankstellen Pricing Prozesses wie z.B. Überprüfung und Eingabe von Preisen im System, Anpassung von Preisen, Marktbeobachtung und …
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Einkauf von Büroartikel - Koordination Botendienste/Speditionen - Unterstützung des Vertriebsteams bei standardisierten Produkten - Unterstützung bei der Rechnungslegung und im Mahnwesen - Kontakt mit unseren Produktionsstätten - Telefonannahme
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Unterstützung des Teams in organisatorischen und administrativen Belangen - Schnittstelle zu internen und externen Ansprechpartnern - Koordination von Terminen und Korrespondenz - Büromanagement inkl. Materialverwaltung und Reiningungskoordination
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Back Office & Administration - Terminkoordination sowie Pflege von Homepage und Intranet - Korrespondenz & Dokumentenmanagement - Erstellung und Versand von Aussendungen und Newslettern, Protokollführung, Ablage und Vorbereitung von Unterlagen
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