Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS, HAK) oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil - Der Stelle entsprechende Deutschkenntnisse - Erste Berufserfahrung im Bürobereich empfehlenswert - Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
1
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit - Keine Scheu dem Kunden neue Aktionen vorzustellen … Beratung unserer Bestandskunden - Optimaler Tarifverkauf durch gezielte Produktempfehlung - Unterstützung bei Problemen - Für Kundenzufriedenheit sorgen
2
Du bist Berufseinsteiger oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns genau richtig! Du hast Freude am Umgang mit Menschen und hilfst gerne weiter. Du bist zeitlich flexibel und bereit, auch an Wochenenden zu arbeiten. Du zeigst Lernbereitschaft und bringst Belastbarkeit mit
3
Allgemeine Büroagenden (Telefon, Schriftverkehr, Empfang etc.) Allgemeine administrative sowie organisatorische Aufgaben - Verwaltung des täglichen Bürobetriebs und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs - Organisation und Koordination von Terminen und Besprechungen
4
Allgemeine organisatorische und administrative Unterstützung im Büro - Telefon, Bearbeitung der Post, Bewirtung und Bürobestellungen - Erkennen und Koordinieren von Reparaturen und Instandhaltungsarbeiten - Kommunikation und Koordination mit externen Firmen, Dienstleistern und Handwerkern
5
Ihren Input bei der Vorbereitung und Organisation von meetings - Ihre Mitarbeit und Ideen bei der laufenden Weiterentwicklung und Strukturierung der Sekretariatsprozesse mit Schwerpunkt Digitalisierung/Automatisierung … Ihre Vorteile als Büroassistent
6
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit - Keine Scheu dem Kunden neue Aktionen vorzustellen … Beratung unserer Bestandskunden - Optimaler Tarifverkauf durch gezielte Produktempfehlung - Unterstützung bei Problemen - Für Kundenzufriedenheit sorgen
7
kaufmännische Ausbildung (z. B. Lehre, HASCH, HAK, HBLA) - Erfahrung in einem ähnlichen Aufgabenumfeld (Verkaufsinnendienst, Assistenz, Backoffice…) - Interesse/Leidenschaft an sowie Verständnis für IT und Technik wünschenswert - Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden und laufenden Austausch mit Kolleg:innen
8
Du betreust unterschiedliche Projekte der Stadt Wien als erster Ansprechpartner - Du nimmst Beschwerden entgegen und bearbeitest Schadensmeldungen - Du beantwortest Kundenanfragen und findest passende Lösungen. Du kümmerst dich um die Dokumentation und Pflege relevanter Daten
9
Verantwortung für den operativen Betrieb des Standorts (zB. Termin- und Postverwaltung, Bestellwesen) - Ansprechpartner:in („Concierge") für Anliegen von Mitarbeiter:innen, Besucher:innen und externen Dienstleistern - Koordination exzellenter Services wie Reinigung, Catering und Sicherheit
10