In dieser Position gestaltest du technische Inhalte so, dass sie für unterschiedliche Zielgruppen klar und verständlich sind. Du übernimmst eigenständig die Erstellung und Koordination der technischen Dokumentation für komplexe Produkte im internationalen Kontext
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Profil … Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAK, etc.) Mind. 5 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst (B2B) oder in einem vergleichbaren kaufmännischen Bereich - Organisationstalent und Freude, Dinge zuverlässig ins Ziel zu bringen
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Du verantwortest die eigenständige Erfassung und Abwicklung nationaler und internationaler Kundenaufträge; Dafür erstellst Du Vertriebs- und Versanddokumente wie Angebote, Auftragsbestätigungen, Rechnungen, RMA-Formulare, etc
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Profil … Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAK, etc.) Mind. 5 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst (B2B) oder in einem vergleichbaren kaufmännischen Bereich - Organisationstalent und Freude, Dinge zuverlässig ins Ziel zu bringen
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Fachliche & disziplinarische Führung des OPC-Teams (aktuell 6 Mitarbeitende); Ressourcenplanung, Steuerung sowie aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft; Sicherstellung der korrekten Abrechnung von Projekten, Lizenzen, Ersatzteilen, Service- & Trainingseinsätzen
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Erfassung und Kontrolle aller Bestellungen - Ausdruck, Kontrolle und Bearbeitung der Kommissionsunterlagen - Ausdruck der Lieferscheine und Rechnungen - Führen von telefonischen Kundengesprächen bei Ersatzlieferungen - Abhandlung von Statistiken
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Was dich erwartet - Die Tätigkeit besteht in der Abwicklung von Aufträgen im Bereich Digitaldruck und Fotobuchproduktion. Dies beginnt bei der Kundenberatung am Telefon oder per Email und geht über die Produktion bis zu Verrechnung
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Prozessorientierte Auftragsabwicklung mit den Kernaufgaben: Auftragsbearbeitung (SAP) - Liefer- und Transportplanung - Fakturierung und Dokumentenerstellung - Abwicklung des Tagesgeschäftes mit den Vertriebsgesellschaften, internen Dienststellen sowie Speditionen
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Selbstständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen/Serviceaufträgen - Erfassung, Prüfung und Pflege von Auftragsdaten im ERP-System - Terminüberwachung sowie Abstimmung mit Produktion, Logistik und Vertrieb - Fremdservice mit internen sowie externen Schnittstellenpartnern abwickeln
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Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (Lehre, HAS, HTL-Fachschule) - Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Disposition, Auftragsabwicklung oder vergleichbar von Vorteil - Sehr gute MS-Office-Kenntnisse - Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
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