11.7737998962402 - Profil - APS Group festigt mit zahlreichen Standorten in ganz Österreich unsere Nähe zu Kunden und Bewerbern. Wir sind dort, wo Sie uns persönlich brauchen und kennen die Eigenheiten des jeweiligen regionalen Arbeitsmarkts
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Du sorgst für eine ausgewogene Arbeitslast, arbeitest nahtlos mit verschiedenen Teams zusammen und bearbeitest besondere Kundenanfragen in Bezug auf Lieferzeiten … Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung - Erfahrung in der Auftragsabwicklung, Supply Chain oder Logistik ist von Vorteil
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Verwaltung von Kundenanfragen per Telefon und Mail sowie Mitwirkung in der Angebotsvorbereitung - Abwicklung von Rücklieferungen, Reklamationen sowie Betreuung des internen Lagers - Pflege der Projektdokumentation und enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, insbesondere dem Vertrieb
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Du verantwortest die eigenständige Erfassung und Abwicklung nationaler und internationaler Kundenaufträge; Dafür erstellst Du Vertriebs- und Versanddokumente wie Angebote, Auftragsbestätigungen, Rechnungen, RMA-Formulare, etc
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Du bearbeitest Kundenanfragen, Aufträge und Reklamationen eigenständig - inklusive professionellem Beschwerdemanagement und effizientem Trouble Shoooting. Du setzt Skizzen und technische Zeichnungen in eine präzise Auftragserfassung um
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Erfassung und Kontrolle aller Bestellungen - Ausdruck, Kontrolle und Bearbeitung der Kommissionsunterlagen - Ausdruck der Lieferscheine und Rechnungen - Führen von telefonischen Kundengesprächen bei Ersatzlieferungen - Abhandlung von Statistiken
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Was dich erwartet - Die Tätigkeit besteht in der Abwicklung von Aufträgen im Bereich Digitaldruck und Fotobuchproduktion. Dies beginnt bei der Kundenberatung am Telefon oder per Email und geht über die Produktion bis zu Verrechnung
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Prozessorientierte Auftragsabwicklung mit den Kernaufgaben: Auftragsbearbeitung (SAP) - Liefer- und Transportplanung - Fakturierung und Dokumentenerstellung - Abwicklung des Tagesgeschäftes mit den Vertriebsgesellschaften, internen Dienststellen sowie Speditionen
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Selbstständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen/Serviceaufträgen - Erfassung, Prüfung und Pflege von Auftragsdaten im ERP-System - Terminüberwachung sowie Abstimmung mit Produktion, Logistik und Vertrieb - Fremdservice mit internen sowie externen Schnittstellenpartnern abwickeln
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Mit einer "Wir-packen´s-an"-Mentalität tragen Sie zur hohen Qualität in der Auftragsabwicklung bei … Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAK, etc.) Mind. 5 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst (B2B) oder in einem vergleichbaren kaufmännischen Bereich
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