Aufgaben - Profil … Hybrid Infrastructure | Microsoft Cloud | Modern Workplace - Standort: Wien / Schwechat / südöstliches Wien Vollzeit | ab sofort | unbefristete Position - Unser Kunde ist ein international erfolgreiches, eigentümergeführtes Unternehmen mit moderner Unternehmenskultur und hoher technologischer Ausrichtung
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Du gestaltest und betreibst moderne Client-Umgebungen für Linux und macOS innerhalb einer neu aufzubauenden Unified-Endpoint-Management-Lösung … Du erstellst und verwaltest Softwarepakete und sorgst für eine strukturierte Verteilung von Anwendungen, Updates und Releases
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Betreuung der Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support für macOS-, iOS-, Microsoft-365-Umgebungen … Administration von Benutzerkonten, Gruppen, Lizenzen und Zugriffsrechten in Microsoft 365 und Microsoft Entra ID - Durchführung und Unterstützung von IT-Onboardings, Offboardings sowie Gerätewechseln
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Organisation & Administration (standortübergreifend) - Administrative Unterstützung der Geschäftsführung - Professioneller Schriftverkehr (E-Mails, Dokumente, interne Kommunikation) - Termin- & Aufgabenkoordination, To-do-Tracking, Nachfassen von Deadlines
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Entgegennahme und Qualifizierung von IT-Support-Anfragen unserer Mitarbeitenden sowie Anfragen von Partner:innen unserer Sportwett-Plattform - „Ticket-Ownership" vom Eingang bis zur Lösung, einschließlich Koordination/Eskalation, Kommunikation mit betroffenen Nutzer:innen, Statusupdates und Abschlussbestätigungen unter …
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Empfang und Betreuung von Kunden sowie Beantwortung von Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich - Organisation und Verwaltung von Terminen und Unterlagen - Erstellung und Bearbeitung von Rechnungen und Angeboten - Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
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Installation, Administration und Support der Windows Client Infrastruktur - Konfiguration des Office 365 Mandanten (Benutzerverwaltung, Berechtigungen, Postfachverwaltung in AEC) - Einrichtung und Support aller Endgeräte (iOS, Android, Windows, MacOS)
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administrative und digitale Abwicklung von Crowdinvesting Projekten - Betreuung unserer Social-Media-Kanäle inklusive Content Erstellung - Unterstützung der Geschäftsführung bei Vertragserstellung, Berichtswesen und der Erstellung von Projekt-Exposés in InDesign
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Paketierung und Aufbereitung von Softwareprodukten für Windows (primär), macOS und Linux. Erstellung und Pflege von Installationspaketen sowie Deployment-Konfigurationen. Vorbereitung und Durchführung von Software-Deployments mithilfe von Tools wie PowerShell, Ansible, Chocolatey, Yum, Microsoft Endpoint Manager und …
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