Persönliche Begrüssung und Betreuung der Gäste während des gesamten Aufenthalts - Sicherstellung eines individuellen und exzellenten Gästeerlebnisses - Pflege von Gästedaten, Präferenzen und Feedback in den relevanten Systemen
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Professionelle Beratung von Gästen und Reisebüros/Reiseveranstaltern per Telefon und E-Mail, unter Berücksichtigung der Gästepräferenzen bei der Zimmerbuchung sowie bei der Auswahl eines Programms nach der Chenot-Methode®
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in der Zentrale Salzburg - Durch deine Ausbildung im IT-Bereich, kannst du dich schnell in ein Thema einarbeiten, handelst mit Hausverstand und lösungsorientiert. Du suchst nach einer neuen Herausforderung und einem tollen Team
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Hier wirst du für das, was du bist, wertgeschätzt, akzeptiert und respektiert … Als Customer Operations Agent bei Roche Diagnostics übernimmst du eine Schlüsselrolle, um einen reibungslosen End-2-End Prozess in der Auftragsabwicklung zu gewährleisten
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Du bist erste Ansprechperson bei Kundenaufträgen, -anfragen und -kommissionen. Du bearbeitest Retouren und Reparaturaufträge. Du organisierst Auslieferungen, überwachst Termine von Bestellungen und betreust den Mietgeräteverleih
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Deine Aufgaben bei uns: Empathische Partner-Betreuung: Du begleitest unsere Hilfsorganisationen und Agenturen als verlässlicher Ansprechpartner. Du beantwortest Fragen via Zendesk und Telefon, hältst Schulungen und gibst unseren Partnern das gute Gefühl, dass ihre Anliegen bei dir in den besten Händen sind
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Erste Anlaufstelle für sämtliche IT-Anfragen und Supportthemen im Unternehmen - Bearbeitung, Koordination und Dokumentation von Support-Tickets inklusive nachhaltiger Lösungsdokumentation zum Wissenstransfer - Analyse, Priorisierung und Vorqualifikation von Anfragen für den 2nd-Level-Support
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Kundenbetreuung von Geschäfts- und Endkunden: Unterstützung und Betreuung der Kunden in allen Anliegen. Beratung am Telefon, per E-Mail, Online und Chat: Beantwortung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle. Erster Ansprechpartner für Produkt-, Tarif- und Vertragsanfragen
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Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kund - Bearbeitung von Anfragen rund um Reise- und Reiserechtsthemen - Erfassung und Pflege von Kundendaten - Allgemeine administrative Tätigkeiten im Call-Center-Bereich … Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
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Du bist erste Ansprechperson bei Kundenaufträgen, -anfragen und -kommissionen. Du bearbeitest Retouren und Reparaturaufträge. Du organisierst Auslieferungen, überwachst Termine von Bestellungen und betreust den Mietgeräteverleih
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