Profil … Gesamtverantwortung für die operative Steuerung und Weiterentwicklung des technischen Service- und Kundendienstbereichs in Österreich - Führung, Koordination und Weiterentwicklung des Service-Teams im Innen- und Außendienst
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Du hältst im technischen Service die Fäden zusammen und sorgst dafür, dass Anfragen, Einsätze und Reparaturen effizient bearbeitet werden. Planung und Priorisierung von Serviceeinsätzen und Kapazitäten - Koordination der technischen Hotline und der Servicetechniker:innen
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Sie leiten ein kleines Team, haben für diesen Bereich P&L Verantwortung und berichten direkt an den Head of Global After Sales … Um diese Position bestmöglich auszufüllen, verfügen Sie über eine abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt Maschinenbau, idealerweise Mechatronik (HTL, FH, abgeschlossene Ausbildung mit …
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Kfm. Vertrieb und technische Beratung unserer internationalen Kunden im After Sales-Bereich - Kalkulation und Angebotslegung inkl. selbstständiges Abwickeln der Kundenaufträge (Teile und Montagen) - Mitarbeit bei Erarbeiten von Lösungen für Kundenanforderungen
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Über uns - Die HOLZMANN-ZIPPER Gruppe ist ein international tätiges Unternehmen mit Schwerpunkt auf Maschinen Frei nach unserem Slogan „YourJobOurTools“. Mit unseren Marken HOLZMANN (für Holz- und Metallbearbeitung sowie Werkstattausstattung) und ZIPPER (spezialisiert auf Baumaschinen sowie Produkte rund um Haus und Hof) …
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Selbstständige und termingerechte Verrechnung von Technikerberichten (Reparaturen, Garantiearbeiten, Wartungsarbeiten) - Zeitnahe und selbstständige Aktualisierung des After Sales CRM von Reparatur- & Wartungsarbeiten - Erstellung von Reparatur- sowie Wartungsangeboten
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Providing active support to our international customers - Organising service visits (inspections, maintenance, fault rectification and system optimisation) - Drawing up client-specific recommendations for spare parts stock - Handling warranty claims
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Provide technical support and advice to our international dealer and service network via phone and email - Analyze and process technical complaints and warranty cases (mechanical, electrical, and electronic) - Support and further develop the After Sales department through regular communication with our key markets
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Bei rocketjobs dreht sich alles ... um DICH. Besser gesagt, um DICH und DEIN Glück. Dein Leistungsglück sozusagen … Für unseren Kunden in Linz-Land suchen wir einen After-Sales-Serviceberater (m/w/d) mit folgendem Anforderungsprofil
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Technische Betreuung und Beratung unserer internationalen Kunden und unserer Niederlassungen per Telefon, E-Mail und Remote-Support - Bearbeitung und Koordination von Serviceanfragen, Reparaturaufträgen und Ersatzteilanfragen
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