Du hast einen umfassenden Überblick über den Prozess der gesamten Handlungskette in der Pannenhilfe … Du bringst bereits einschlägige Berufserfahrung mit, wie etwa im Requirements Engineering oder IT-Projektmanagement, idealerweise aus den Bereichen Automotive, Telematik oder Logistik
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Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von IT‑Projekten im Bereich Voice over IP, IP‑basierter Faxlösungen sowie Microsoft Teams Telefonie - Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleister:innen, um die konzernweite Kommunikationstechnologie kontinuierlich weiterzuentwickeln
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Telefonische Erstansprache von Geschäftskunden (B2B) - Kurze Bedarfsklärung - Terminvereinbarung für Neukunden - Pflege und Dokumentation der Kundendaten im CRM-System - Aktive Unterstützung des Vertriebsteams - Profil - Fachliche Qualifikationen
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Als persönlicher Ansprechpartner für Business-Kunden sorgen Sie dafür, dass bestehende Verträge verlängert werden, neuesten Produkte bezogen werden und Bestandsprodukte als auch Neuheiten bereitgestellt werden - Sie bieten Produkte wie Mobilfunk, Internet, VOIP, Festnetz sowie innovative Sonderlösungen an
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Kompetente Beratung und Unterstützung der Kund:innen bei Fragen und Anliegen am Telefon - Bearbeitung von technischen Anfragen - Aktiver Verkauf weiterer Produkte und Services – denn Kundenservice kann verkaufen! Dokumentation in der Datenbank
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Du bist die zentrale Schnittstelle zum Controlling und berichtest an die Abteilungsleitung von Digitale Services … hast mehrjährige Berufserfahrung in der IT bzw. Telekommunikations-Industrie oder in einem vergleichbaren Bereich
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WIRTSCHAFTSIMPULSE sucht für einen Handyshop im 15. Bezirk eine engagierte, freundliche und offene Persönlichkeit mit großem Interesse an der Telekommunikationsbranche … Einsatzort - 1150 Wien - Zeitmodell - Vollzeit - Diese Voraussetzungen müssen Sie mitbringen
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Kundenanfragen lösungsorientiert bearbeiten - Beratung rund um Produktoptionen und Tarifwahl - Aktiver Verkauf mit zusätzlicher Provisionsvergütung - Administrative Verwaltung von Kundendaten - Beteiligung an der Zielerreichung im Team
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Die Telefonische Beratung der Bestandskunden - Du bearbeitest Anfragen rund um Handys, Rechnungen, Tarife - Du gibst Tipps für Zusatzpakete und weitere Services - Du bist verantwortlich für die Kundenzufriedenheit und ein positives Kundenerlebnis
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Begeistere unsere Kundinnen und Kunden für die Welt von Magenta. Was dich erwartet: Als zukünftiger Customer Expert bei Magenta begeisterst du Kundinnen und Kunden für unsere Produkte und Serviceleistungen. Dabei kombinierst du technisches Know-how mit starker Kundenorientierung
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