Betreuung und Weiterentwicklung des ERP-Systems mit Schwerpunkt auf Produktion, Lager und Informationsmanagement - Ansprechpartner*in für User an mehreren Standorten inklusive regelmäßiger Besuche vor Ort - Erfassung und Strukturierung von Anforderungen, Abstimmung mit internen und externen Partnern sowie Koordination …
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Ticket Management, Troubleshooting und Loganalyse - Zusammenarbeit mit Herstellern - Durchführung von Upgrades - Du bietest - Egal, ob du frisch die Ausbildung (IT-Lehre / HTL o.Ä.) abgeschlossen hast oder schon mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich mitbringst - neben deiner Leidenschaft für Technik überzeugst du uns mit folgenden Punkten
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herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste · Check in & Check out · Durchführung des Tagesabschlusses · zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche · Rechnungslegung und Kassenführung · aktiver Zusatzverkauf · Betreuung der Telefonanlage
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Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste - Check-in und Check-out mit System OPERA PMS - Zentrale Kontaktperson für alle Gästewünsche - Concierge Aufgaben (Ticketverkauf, Restaurantempfehlungen…) - Betreuung der Telefonanlage und Bearbeitung von E-Mail-Anfragen sowie Weiterleitung in die entsprechenden Abteilungen
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Incident Management: Sie unterstützen das Team beim Monitoring von Tickets und Kontrolle der Service Levels … Laufendes Studium (bevorzugt Wirtschaftsinformatik) - Hands-on Mentalität und Genauigkeit - Erfahrung mit Power BI, SQL oder ähnlichem ist ein Benefit
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Nächster Halt: Dein Traumjob. Steige jetzt ein und gestalte die Mobilität von morgen - gemeinsam mit uns als Österreichs größter Verkehrsverbund bewegst du Wien, Niederösterreich und das Burgenland! Deine Rolle im öffentlichen Verkehr … Dein Ticket zum Erfolg
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Erfahrung im Kundendienst/Sales, Erfahrung im Bereich Ticketing im Kulturbereich von Vorteil - Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse - Sehr gute Computerkenntnisse (insbesondere MS Office) - Kenntnisse der Ticketsoftware CTS-Eventim JetTicket und CRM Microsoft Dynamics von Vorteil
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Administrative Assistenz (außerhalb des Festivalzeitraums, ca. September bis März) - Administrative Unterstützung in der Festivalzentrale - Betreuung diverser E-Mail-Accounts und des Telefons - Bearbeitung von Posteingang und -ausgang
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Beaufsichtigung der ausgestellten Kunstwerke - Hilfestellung, Auskünfte und Betreuung der Besucher*innen in den Ausstellungen - Überwachung und Einhaltung der Hausordnung - Ticketkontrolle und Garderobendienst - Kontrolle der Ausstellungsräume vor und nach Dienstschluss
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Ticketkontrolle, Aufsichtsdienst und Besucher*innenservice in den Schausammlungen … Mindestens 18 Jahre alt, österreichische oder EU-Staatsbürgerschaft oder gültige Arbeitserlaubnis - Erfahrung im Verkauf und/oder in der Kund*innenbetreuung
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