Sie garantieren unseren internationalen Gästen einen wunderbaren Aufenthalt, indem Sie ihre Buchungen optimal bearbeiten. Zu Ihren Aufgaben gehört die schriftliche Korrespondenz in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
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#yourdailybusiness · Annahme und Bearbeitung von Buchungsanfragen und Reservierungen · Eingabe von Direktbuchungen in Opera sowie Kontrolle der Onlinebuchungen · Systempflege … Zusammenarbeit mit der Revenueabteilung · Allgemeine Concierge Tätigkeiten und Beantwortung eingehender Telefonanrufe
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Bist du geschickt am Telefon und organisierst gerne, um unseren Gästen den perfekten Urlaub zu ermöglichen? Als Teil unseres Teams in der Reservierung kannst du deine Organisations- und Verkaufstalente voll entfalten. Wenn du gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest und Freude daran hast, Gästen unvergessliche …
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Abwicklung der laufenden Reservierungen/Korrespondenzen … Pflege der Reservierungssysteme · Reklamationshandling - Profil · Abgeschlossene touristische Berufsausbildung und Erfahrung in einer ähnlichen Position · Sehr gute Deutschkenntnisse
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Profil - Sie sollten gute Fachkenntnisse und idealerweise Berufserfahrung in der Reservierung, sowie eine angenehme Telefonstimme mitbringen. Gerne bieten wir aber auch Berufseinsteigern (nach erfolgreichem Lehrabschluss) die Chance, Erfahrung in der gehobenen Hotellerie zu sammeln
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Anzahlungen für zukünftige Reservierungen bearbeiten … Gute Kenntnisse der Microsoft Office Programme - Opera-Kenntnisse von Vorteil - Was wir Ihnen bieten: Einstieg bei Marriott International - der größten Hotelkette der Welt - 168 Zimmer und 3 Konferenzräume
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Kompetente, fristgerechte sowie effiziente Beratung der Gäste am Telefon, vor Ort und auf schriftlichem Wege nach LQA-Standards - Bearbeitung aller eingehenden Reservierungen und Erfassung im PMS OPERA - Erstellung von individuellen Angeboten in deutscher und englischer Sprache
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Einhaltung der Qualitätsstandards - Aktiver telefonischer Verkauf von Zimmern und Angeboten - Entgegennahme, Beratung und Beantwortung individueller Urlaubsanfragen und Reservierungen - Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten
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WIR FREUEN UNS ÜBER: …eine abgeschlossene Ausbildung im Hotellerie- oder Tourismusbereich oder eine vergleichbare Qualifikation - …eine mehrjährige Erfahrung in der Hotelreservierung, idealerweise in leitender Funktion - …Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Hotelgästen
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Familotel amiamo - Reception Reservations - Zell am See - ab sofort - Full time, 40-48 hours - Salzachtal Bundesstraße 20, 5700 Zell am See - Contact person - Apply now - Job requirements Areas of responsibility Wage/ salary - Klein, fein und individuell
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