Inbound Telefonie: Sie sind die erste telefonische Anlaufstelle für die internationalen Anfragen unserer Kunden. Kundenbetreuung: Sie kümmern sich engagiert um unterschiedlichste Kundenanliegen und bearbeiten Beschwerden professionell und lösungsorientiert
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Kundenberatung: Sie sind die erste Anlaufstelle für internationale Kundenanfragen (Inbound) und bearbeiten diese kompetent und freundlich. Beschwerdemanagement: Sie kümmern sich professionell um Anliegen und Reklamationen. Upselling: Sie erkennen Potenziale in der Kundenkommunikation und bieten aktiv passende …
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In dieser Position gestalten und steuern Sie zentrale Inboundprozesse und unterstützen die operative Zulaufsteuerung, um eine bedarfsgerechte Versorgung der Lager sicherzustellen. Bestehende Abläufe optimieren Sie mit Fokus auf die automatisierte LKW-Anmeldung, die Fahrer:innenkommunikation und die Schrankensteuerung
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Du nimmst eingehende Anrufe für unsere seriösen Auftraggeber aus vielen etablierten Branchen an - von Bestellannahme über Kundenservice, wir finden ganz sicher gemeinsam die passende Hotline für dich! Kaltakquise oder Ähnliches gehört nicht zum Aufgabenfeld
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Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Händler im Bereich Demand - Inbound und Outbound Calls - Du unterstützt die Händler telefonisch dabei, die richtigen Fahrzeuge zu finden — verlässlich, lösungsorientiert und immer mit Blick auf eine langfristige Zusammenarbeit
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Key performance areas - Day to day management of operational buying activities and driving supplier performance for the respective supplier base with focus on parts availability and working capital. Expectations focus on making and implementing sound business decisions based on available data
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Bei smartpm.solutions zählen wir aufeinander. Wir sind ein internationales Team (HQ Wien), das praxiserprobte, voll integrierte Controllinglösungen entwickelt. Damit ermöglichen wir Controllern, CFOs und CEOs tagesaktuelle, verlässliche Entscheidungen
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Führe Beratungs- und Verkaufsgesprächen mit Kunden - Verstehe das Anliegen und versuche es bestmöglich zu lösen - Erkenne den Kunden und präsentiere das passende Produkt dazu - Bearbeitung der Kundendaten in der Datenbank - Erreiche mit deinem Team die internen Ziele
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Wo moderne Kommunikation auf echten Dialog trifft. Die Welt der Kundenkommunikation verändert sich – und global office gestaltet diesen Wandel aktiv mit. Wir bieten Unternehmen eine zukunftsorientierte Kombination aus KI-basierten Voice- und Chatbots sowie echtem menschlichem Service
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DAS BIETEN WIR: Familiäres Arbeitsklima - Anstellung im Ausmaß zwischen 20h - 30h - Festanstellung - Ein offenes und motiviertes Team, das schon sehr gespannt ist, dich kennen zu lernen - Moderne und helle Büroräumlichkeiten mit toller Atmosphäre
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