Telefonische Kundenbetreuung - Datenpflege und Dokumentation im System - Backoffice Tätigkeiten - First Level Support … Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Englischkenntnisse von Vorteil - Freude am Kundenkontakt - Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
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Kundenberatung: Sie sind die erste Anlaufstelle für internationale Kundenanfragen (Inbound) und bearbeiten diese kompetent und freundlich. Beschwerdemanagement: Sie kümmern sich professionell um Anliegen und Reklamationen. Upselling: Sie erkennen Potenziale in der Kundenkommunikation und bieten aktiv passende …
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Inbound Telefonie: Sie sind die erste telefonische Anlaufstelle für die internationalen Anfragen unserer Kunden. Kundenbetreuung: Sie kümmern sich engagiert um unterschiedlichste Kundenanliegen und bearbeiten Beschwerden professionell und lösungsorientiert
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Annahme und Entladung der Waren - Dokumentenhandling (Lieferscheine, Frachtpapiere, etc.) Wareneingangsbuchung via SAP bzw. Scanner - Div. Kontrollen (Menge, Sichtprüfung, etc.) Teilweise Bearbeitung von Materialien (Zusammenstellung, Aufstellung, etc
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Du nimmst eingehende Anrufe für unsere seriösen Auftraggeber aus vielen etablierten Branchen an - von Bestellannahme über Kundenservice, wir finden ganz sicher gemeinsam die passende Hotline für dich! Kaltakquise oder Ähnliches gehört nicht zum Aufgabenfeld
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Dann bist du bei uns genau richtig! Werde Teil unseres engagierten Teams im Call Center Inbound – wo Service zählt, Zusammenhalt großgeschrieben wird und kein Tag dem anderen gleicht. ✨ DAS BIETEN WIR DIR: Teilzeit-Arbeitsplätze im Ausmaß von 20–40 Stunden pro Woche
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Experience in warehousing/logistics is an advantage. forklift license - Careful, reliable and structured work ethic - Teamwork skills and physical resilience - Willingness to work shifts (if required) - Our range: Employment level: Full-time
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Führe Beratungs- und Verkaufsgesprächen mit Kunden - Verstehe das Anliegen und versuche es bestmöglich zu lösen - Erkenne den Kunden und präsentiere das passende Produkt dazu - Bearbeitung der Kundendaten in der Datenbank - Erreiche mit deinem Team die internen Ziele
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Wo moderne Kommunikation auf echten Dialog trifft. Die Welt der Kundenkommunikation verändert sich – und global office gestaltet diesen Wandel aktiv mit. Wir bieten Unternehmen eine zukunftsorientierte Kombination aus KI-basierten Voice- und Chatbots sowie echtem menschlichem Service
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Ausschließlich Inbound-Telefonie (keine Kaltakquise) - Freundliche und professionelle Beantwortung allgemeiner Kundenanfragen - Beratung zu Produkten und Services - Aktives Cross- und Upselling - Bearbeitung von Beschwerden und Anliegen
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