Sie betreuen und kontrollieren die Individual- und Gruppenreservierungen aller drei Hotels - Sie übernehmen die Aussendungen von Angeboten und Verträgen, und beantworten Reservierungsanfragen per Email und Telefon - Sie buchen Reservierungen in unserer Hotelreservierungssystem Infor "HMS" ein
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Bearbeitung der täglichen eingehenden Anfragen per Telefon und E-Mail - Erstellung und Versand von Individual- und Arrangement Angeboten mit dem Korrespondenzsystem ReGuest - Channel Management (Verwaltung der Buchungskanäle) - Leitung des Reservierungsteams
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Summary - Ähnliche Jobs - hinzugefügt 02/04/2026 - Abwechslungseiches Aufgabengebiet - Reisetätigkeit - Firmenprofil - Ein renommiertes Unternehmen aus der Tourismusbranche mit Sitz in Wien, das für seine innovative Herangehensweise und seinen hohen Qualitätsstandard bekannt ist
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Verantwortung für ein Hotel-Cluster der österreichischen Häuser - Gestaltung der strategischen Ausrichtung für die Umsätze der Hotels (insbesondere der Logis-Umsätze) - Optimierung und Maximierung der Umsätze, der Auslastung und des RevPAR
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Als Cluster Reservation Agent sind Sie für die folgenden Aufgaben für das Mandarin Oriental Palace, Luzern und das Mandarin Oriental Savoy, Zürich verantwortlich: Fachgerechte Annahmen und Bearbeitung von Reservierungsanfragen sowie die Bearbeitung von Gruppenanfragen mit unserer Hotelsoftware
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Be seen as an effective individual contributor and team player. Be seen to demonstrate leadership competence through effective and considerable delegation. As appropriate, grow existing iT Clusters … Ensure vacation planning is effective for all direct reports
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Verantwortung für die Betreuung und kontinuierliche Optimierung der Revenue-Strategien in einem Cluster von 3-5 Hotels - Entwicklung und Implementierung von Revenue Management- und Preisstrategien zur Maximierung der Rentabilität und Wettbewerbsfähigkeit der Hotels
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Welche Aufgaben Du sonst noch übernimmst: Verkauf von Zimmern, Veranstaltungsflächen und Serviceleistungen - Ausarbeitung von Angeboten und Verträgen gemäß Anforderungen der Kunden / Gäste - Verwaltung und Koordination von Veranstaltungs- / Zimmerbuchungen
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Wir suchen einen engagierten Cluster Reservation Agent (all genders), der unser Reservierungsteam unterstützt und dazu beiträgt, den Buchungsumsatz über mehrere Standorte hinweg zu steigern … Berufserfahrung in der Reservierungsabteilung der Hotellerie
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Mehrjährige einschlägige Erfahrung in einer internationalen Führungs‑ oder Steuerungsfunktion - Vergleichbare Branchenerfahrung, idealerweise Erfahrung in der Baustoffzulieferindustrie - Technischer oder kaufmännischer Ausbildungshintergrund (BWL) mit hoher technischer Affinität, Lernbereitschaft und ausgeprägter …
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