Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
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Schnittstellenfunktion zwischen Technischem Service & Technology - Ansprechpartner für technische Fragestellungen der Servicetechniker, Servicepartner sowie des Customer Supports - Schulung sowie technische Unterstützung der Außendienstmitarbeiter und Servicepartner
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Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
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Entwicklung und Einführung nativer Android Apps auf Basis von Kotlin Multiplatform (KMP) - Beratung mit internen Stakeholdern hinsichtlich Anforderungen, Konzeption und möglicher Umsetzung - Koordinierung und Steuerung externer Partner bei der Implementierung und Weiterentwicklung der Joy App und weiterer Apps
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Zentrale Schnittstelle zwischen dem Fachbereich Digital Transformation & IT, den Business Units und (externen) Partnern - Entwicklung, Ausarbeitung und Umsetzung von IT-Konzepten vor dem Hintergrund komplexer und strategischer Fragestellungen
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Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
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Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
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Eigenverantwortliche Bearbeitung und Betreuung von Serviceaufträgen bundesweit im Einsatz als Springer - Durchführung von Instandsetzungs- und Wartungsarbeiten an BORA-Produkten - Analyse des Gerätezustands sowie Dokumentation der Einbausituation direkt beim Kunden
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Eigenständige Bearbeitung und Betreuung von Serviceaufträgen im Großraum Frankfurt - Durchführung von Instandsetzungs- und Wartungsarbeiten an BORA-Produkten - Analyse des Gerätezustands sowie Dokumentation der Einbausituation direkt beim Kunden
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Eigenverantwortliche Aufbereitung komplexer Baurechtsfälle (E-Mails, Pläne, Protokolle, Rechnungen, Fotos, Chats etc.) Erstellung gerichtsfester Zeitachsen und Kostenmodelle (z. B. Schaden, Ersatzvornahme, Vergleichsszenarien)
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