94 ACP-Jobs
Service Management (m/w/d)
Als Service Manager verantwortest du die Erbringung von laufenden Leistungen und Services gegenüber unserer Managed Service Kunden, im Rahmen der vereinbarten SLAs. Du fungierst als Bindeglied zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und der Operations-Teams und stellst du eine hohe Servicequalität sicher
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Lead of Service Desk (m/w/d)
Erstbearbeitung und Lösungsfindung von Kundenanfragen - Koordination und Weitergabe von Störungsanfragen - Störungsannahme telefonisch/Mail/Ticketschnittstelle - Resourcenplanung der Service Desk Mitarbeiter - Einhaltung und Erreichung der Service Desk Ziele
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(Senior) Systems Engineer
Als System Engineer bei ACP gestalten Sie aktiv die IT-Zukunft unserer Kund:innen mit. Sie analysieren bestehende Systeme, entwickeln neue technologische Lösungen und finden kreative Wege zur Optimierung. Dabei arbeiten Sie eng mit Ihrem erfahrenem Team zusammen - neue Ideen entstehen gemeinsam, werden im Austausch …
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Identity & Access Management (IAM) Consultant
Du arbeitest gerne im Team und hast Spaß daran dich organisatorischen und technischen Herausforderungen zu stellen? Die Beratung und Begleitung von Kunden sind dir quasi in die Wiege gelegt? Dann bist du bei uns genau richtig
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Senior Systems Engineer - Cloud & Datacenter (m/w/d)
Betrieb und Weiterentwicklung hybrider IT-Infrastrukturen (On-Premises & Cloud) - Betreuung von Server-, Storage-, Backup- und Netzwerkkomponenten (z. B. VMware, Veeam, etc.) Aufbau und Absicherung von Cloud-Umgebungen (z. B. Microsoft Azure)
5
SOC Consultant
Deine Mission: Als SOC Consultant ist deine Mission, das Sicherheitsniveau der Kunden durch gezielte Empfehlungen zu erhöhen. Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen den SOC Analysten und den Kunden, um diese basierend auf den Erkenntnissen des SOCs optimal zu beraten und zu unterstützen
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Senior Systems Engineer (w/m/d) - Microsoft Client und Server
Du arbeitest gerne im Team und hast Spaß daran dich technischen Herausforderungen zu stellen? Du übernimmst gerne die Koordination für den störungsfreien Betrieb und die Weiterentwicklung von Systemen? Dann bist du bei uns genau richtig
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IT Service Desk Agent
Als IT Service Desk Agent bei der ACP Vorarlberg bist du der Dreh- und Angelpunkt im 1st Level IT Support. Ob telefonisch, per E-Mail oder über digitale Ticketing-Systeme: Du übernimmst die Kommunikation, wenn Kunden unsere fachliche Hilfe benötigen
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Netzwerk Systems Engineer / Consultant
Als Network Engineer bei ACP gestalten Sie aktiv die IT-Zukunft unserer Kund:innen mit. Sie analysieren bestehende Systeme, entwickeln neue technologische Lösungen und finden kreative Wege zur Optimierung. Dabei arbeiten Sie eng mit Ihrem erfahrenem Team zusammen - neue Ideen entstehen gemeinsam, werden im Austausch …
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Mitarbeiter:in im Software Support
Bearbeitung von Support-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem - Analyse von Störungen inkl. technischer Ersteinschätzung - Unterstützung der Anwender*innen bei Fragen und Problemen - Erfassen, Dokumentieren und Weiterleiten von Tickets und Incidents
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