Verantwortung für den gesamten Kundendienstbereich - Strukturierung, Organisation und laufende Optimierung der Abläufe im Kundendienst - Steuerung der Prozesse rund um Service, Reparatur, Garantie und Versicherung - Koordination von Garantie- und Versicherungsfällen
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Aufbau und Pflege von langfristigen Beziehungen zu bestehenden und neuen Partnern. Beratung der Installateure in allen Fragen rund um unsere Solarlösungen, Produkte und Dienstleistungen. Organisation und Durchführung von Schulungen und Informationsveranstaltungen
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Projektakquise bei unseren Kunden - Betreuung der Kundenprojekte von der Idee bis zur Serienproduktion - Pflege bestehender Kundenbeziehungen und Neukundenakquise - Begleitung von Bemusterungen und Optimierung des Spritzgussprozesses
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Mitarbeit im strategischen Qualitätsmanagement der Universitätsleitung - Organisation externer und interner Audits zur Qualitätssicherung - Redaktion des QM-Handbuchs und der Evaluierungsberichte - Operationalisierung definierter Qualitätsziele im Rahmen akademischer Schwerpunktsetzungen
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Qualitätsstandards leben & weiterentwickeln - Du überprüfst regelmäßig unsere Qualitätsstandards in allen Abteilungen - Du führst interne Qualitätschecks und Begehungen durch - Gemeinsam mit den Abteilungsleiter:innen sorgst du dafür, dass Standards nicht nur definiert, sondern gelebt werden
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Betreuung von Projekten zur Zulassung neuer Bauteile und neuer Lieferanten in der Metallverarbeitung. Durchführung von Qualitätsprüfungen und Audits direkt bei den Lieferanten vor Ort. Unterstützung der Partnerbetriebe bei der Verbesserung ihrer Produktions- und Qualitätsabläufe
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Was erwartet dich - Entwicklung bestehender und Aufbau neuer Beziehungen zu Top-Kunden in der Division Hoch- und Tiefbau - Verhandlung von Rahmenverträgen und Erstellung von Angeboten - Abklärung von technischen Anforderungen und Angebotserstellung
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Betreuung unseres Verleihsystems (Wintersteiger) - Zusammenarbeit mit Reisebüros und Skischulen - Zahlungsverkehr und Rechnungslegung - Koordination Marketing - Übergreifende administrative Tätigkeiten - Darauf kannst du dich freuen - Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit
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Gesamtverantwortung für die Planung, Steuerung und erfolgreiche Umsetzung von Digital-Signage-Rollout-Projekten von der Übergabe bis zur Inbetriebnahme beim Kunden. Erstellung, Pflege und Kontrolle von Projektplänen inkl. Meilensteinen, Rollouts, Ressourcen- und Terminplanung
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Ihre Rolle bei uns als „Account Manager" … Bei der Umsetzung der Verkaufsstrategie unterstützen Sie attraktive Kampagnen - Wir bei CWS-Hygiene glauben, dass es entscheidend ist, dass Sie sowohl persönlich als auch kulturell zu uns passen
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