Dann komm zu uns ins Team … Deine Aufgaben als Gelber Engel: Als Single Point of Contact bist du die zentrale Ansprechperson für alle Anfragen und Probleme unserer Kolleg:innen rund um den IT- und Telefonie-Arbeitsplatz - sei es persönlich, telefonisch oder über das Jira Ticket System (SLAs)
1
Das sind deine Aufgaben... Betreuung unserer Gäste, Check-In/Check-Out - Bearbeitung von Offerten und Reservationen mittels Protel Air - Korrespondenz in D/E (jede weitere Sprache ist von Vorteil) - Kontrolle und Pflege der Verkaufskanäle/Online-Plattformen und Channel Manager
2
Du bietest eine exzellente Verkaufsberatung und serviceorientierte Betreuung der Kund:innen · Du bist für die Umsetzung der MAC Cosmetics Services zuständig · Du erzielst die wöchentlichen Umsatzvorgaben sowie Retail KPIs im Team
3
gemeinsam mit deinen Kollegen (w/m/d) gestaltest du unsere Werbemittel nach CI-/CD-Vorgaben im Bereich Food (z.B. Haushaltshandzettel, Indoor-Flyer) unter Berücksichtigung unseres Brand Books und der Kampagnenplanung - bei der Gestaltung von neuen Werbemitteln, z.B. zu saisonalen Themenschwerpunkten, wirkst du aktiv …
4
Auslegung und Erstellung von individuellen Angeboten (Plattenwärmetauscher, Zentrifugalpumpen und Pasteurisierungsanlagen) - Technische Projektbetreuung (Anfragenanalyse, Klärung von technischen Spezifikationen) - Detaillierte Ausarbeitung von technischen Lösungen
5
Betreuung und strategischer Ausbau von Kunden im Bereich Einsatzorganisationen - Verantwortung für den gesamten Sales Cycle – vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss - Gewinnung von Neukunden durch gezielte Ansprache und überzeugende Kommunikation
6
Du bietest eine exzellente Verkaufsberatung und serviceorientierte Betreuung der Kund:innen · Du bist für die Umsetzung der MAC Cosmetics Services zuständig · Du erzielst die wöchentlichen Umsatzvorgaben sowie Retail KPIs im Team
7
MOXY is FUN – SPIRITED – THOUGHTFUL - Vergiss alles, was Du über konventionelle Hotels weißt! Das ist Dein Arbeitsplatz: eine große Check-In Bar mit Work & Living Area in coolem Design, Drinks und 24/7 Deli-Snacks, „furiously fast“ Wifi, Mac PCs und moxified Musik - Frühstück gibt's natürlich auch
8
Reparatur, Wartung und Troubleshooting von iPhones, iPads und Macs - Fehlerdiagnose (Hardware und Software), Datensicherungen und System-Updates - Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Einhaltung von Qualitätsstandards
9
was dich erwartet: - Erledigen von schriftlichen Anfragen via Email in Deutscher und Englischer Sprache - Entgegennahme und Abhandlung von telefonischen Privat- und Geschäftskundenanfragen - Mithilfe im Tagesgeschäft zu Spitzenzeiten als zusätzliche Aufgabe (Waren Ein- & Ausgang) … Gute PC/Mac Endanwender Kenntnisse
10